店内上班员工摔伤店负什么责任-高岚律师|法行宝
2026-04-12 劳动纠纷

员工在店内上班摔伤,店家(用人单位)的责任承担需根据具体情况综合判断,主要涉及工伤认定、经营者的安全保障义务以及员工自身责任等多个方面。以下是对不同情形的详细分析:

一、工作时间内因工作原因摔伤

  1. 责任承担主体:用人单位(店家)。
  2. 法律依据:根据《工伤保险条例》第十四条,职工在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害的,应认定为工伤。
  3. 处理流程与后果:
    • 用人单位应在事故伤害发生之日起30日内向社会保险行政部门提出工伤认定申请。若未按时提出申请,工伤职工或其近亲属、工会组织可在事故伤害发生之日起1年内直接提出申请。
    • 经认定为工伤后,员工可享受工伤保险待遇,包括医疗费用、康复费用、停工留薪期工资、伤残津贴等。若用人单位未为员工购买工伤保险,则需承担全部赔偿责任。

实例说明:如餐厅服务员在工作期间因地面湿滑不慎摔倒受伤,若符合工伤认定条件,餐厅作为用人单位需负责申请工伤认定,并承担相应的工伤赔偿责任。

二、非工作时间但在工作场所内摔伤

  1. 从事与工作有关的预备性或收尾性工作:

    • 责任承担:仍由用人单位负责。
    • 法律依据:同样依据《工伤保险条例》第十四条,涉及工作前后的预备性或收尾性工作受伤,也应认定为工伤。
  2. 用人单位安全保障义务缺失:

    • 责任判定:若因店铺设施安全隐患(如地面湿滑无警示、楼梯扶手松动、通道狭窄堆放杂物等)导致摔伤,且用人单位未尽到安全保障义务,则应承担相应赔偿责任。
    • 法律依据:《民法典》第一千一百九十八条关于经营场所安全保障义务的规定。

实例说明:如店铺楼梯扶手松动导致员工在非工作时间但仍在店内时摔倒受伤,店铺因未能及时维修而承担赔偿责任。

  1. 员工自身重大过失或故意:
    • 若员工在非工作区域因个人原因(如追逐打闹、违反安全规定、忽视安全警示等)摔伤,且存在重大过错,用人单位可能只需承担小部分甚至无需承担责任。

三、因第三人原因导致员工摔伤

  1. 责任承担:主要由第三人承担侵权责任;若用人单位未尽安保义务,则承担补充责任并可向第三人追偿。
  2. 法律依据:依据《民法典》第一千一百九十八条关于第三人侵权及补充责任的规定。

实例说明:如员工在店内被顾客撞倒摔伤,首先应由顾客承担侵权责任。若店铺因地面湿滑未设警示标志等未尽到安全保障义务,则店铺需承担补充责任,并可向顾客追偿。

四、综合建议

  • 对于受伤员工:

    • 应及时收集证据,如事故现场照片、医疗记录、证人证言等,以支持工伤认定和赔偿请求。
    • 根据具体情况和法律法规,积极维护自己的合法权益,包括申请工伤认定、要求用人单位承担赔偿责任等。
  • 对于用人单位(店家):

    • 应加强安全管理,定期排查安全隐患,确保工作环境安全,预防事故发生。
    • 为员工购买工伤保险,以减轻潜在的经济负担和法律风险。
    • 在处理员工摔伤事件时,应积极配合员工进行工伤认定和理赔流程,确保员工合法权益得到保障。

总结来说,员工在店内上班摔伤的责任承担需根据具体情况综合判断。作为用人单位(店家),应依法履行自己的义务,确保员工的工作环境安全,并在事故发生后积极承担责任,维护员工的合法权益。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助,请直接向我咨询。