您好，关于您提出的“父母年纪大了是否可以视频跟服刑人员通话以及有什么要求”的问题，以下是我为您整理的详细解答：

一、父母年纪大了是否可以视频通话

是的，父母作为服刑人员的直系亲属，在符合一定条件下是可以申请视频通话的。这通常适用于积极改造、表现突出的服刑人员，以及年老体弱、行动不便、路途较远的罪犯亲属。不过，具体是否能够申请成功，还需要根据监狱的实际规定和服刑人员的改造表现来确定。

二、视频通话的要求

1. 通话范围：

   • 视频通话的亲属范围通常包括配偶、父母（养父母、继父母）、子女（养子女、继子女）、祖父母（外祖父母）、孙子女（外孙子女）、亲兄弟姐妹以及监护人。

2. 通话次数与时长：

   • 服刑人员每月通常可与亲属、监护人视频通话1次，每次通话时长一般不超过25分钟。具体次数和时长可能因监狱规定而有所不同，请以监狱实际通知为准。

3. 通话场所：

   • 通话应在家中或其他相对独立的封闭空间进行，确保通话场所内无其他未经审批的人员。

4. 申请流程：

   • 罪犯亲属和监护人需要通过指定的APP（如“驿道”APP或监狱指定的其他APP）进行人证合一验证，阅读并确认“可视亲情电话使用告知书”。
   • 上传身份证、户口簿、社会关系证明、个人近照等资料，提交监狱审核。
   • 审核通过后，可预约会见时间。

5. 通话管理要求：

   • 视频通话前，家属需提前打开APP，保持联网运行，确保连线畅通。
   • 通话开始前，需配合监狱警察接受远程安全检查。
   • 通话过程中，应使用普通话交谈，不得使用隐语、暗语或非规定语种交谈。
   • 谈话内容不得涉及国家和监狱秘密，不得谈论有碍于罪犯改造的内容。
   • 通话过程中，不得拍照、录音、录像、截屏或使用其他移动通讯设备。
   • 通话场所应保持安静，不得出现其他未经审批的人员。

6. 暂停使用情形：

   • 如果罪犯或家属提供虚假信息，或罪犯在特定期间（如被立案侦查、起诉、审判期间，被特管特教、禁闭期间等）将暂停使用可视亲情电话。

三、特别提示

• 视频通话是收费的，费用由视频通话服务商收取，监狱不收取任何费用。
• 如果因接听其他电话、移动终端故障等原因造成通话中断，后果由亲属承担。
• 如果家属在视频通话过程中违反相关规定，监狱会立即中断通话，并将相关人员列入可视亲情电话黑名单，列入黑名单的人员将不能再使用手机方式进行视讯通话。

希望以上解答能够帮助您更好地了解视频通话的相关要求和流程。如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。