您好，关于您提出的“打印遗嘱遗嘱不能签字怎么办”的问题，这确实是一个需要细致处理的情况。根据《民法典》的相关规定，打印遗嘱应当有两个以上见证人在场见证，并且遗嘱人和见证人需要在遗嘱每一页签名，注明年、月、日。这是确保遗嘱有效性和真实性的重要步骤。

如果遗嘱人因为某些原因（如身体原因、疾病等）无法亲自签字，那么可以考虑以下几种解决方案：

1. 使用指纹或印章：

   • 在遗嘱人的意愿表达清晰且在场见证人确认的情况下，遗嘱人可以使用指纹或个人印章来代替签字。但这一做法需要确保指纹或印章的真实性和唯一性，并且最好有相关的法律文件或专家意见来支持这种替代方式的合法性。

2. 通过录像或录音记录：

   • 可以利用现代技术手段，如录像或录音，来记录遗嘱人的意愿表达过程。在录像或录音中，遗嘱人应清晰表达其遗嘱内容，并说明无法签字的原因。同时，见证人应在录像或录音中确认遗嘱人的意愿，并表明自己的身份和在场情况。
   • 为了确保录像或录音的真实性和完整性，建议使用专业的录像设备或录音设备，并避免在录制过程中进行剪辑或篡改。此外，录像或录音文件应妥善保存，并作为遗嘱的附件或证明材料。

3. 寻求法律专业人士的帮助：

   • 如果遗嘱人确实无法签字，并且上述替代方案也不可行，那么建议寻求法律专业人士（如律师或公证员）的帮助。他们可以根据具体情况提供专业的法律建议，并可能协助制定其他合法有效的遗嘱订立方式。

4. 使用“遗嘱卫士”等工具辅助：

   • 如您之前了解到的，“遗嘱卫士”等工具可以提供遗嘱订立的全过程录像和见证服务。虽然这些工具主要侧重于录像见证，但在遗嘱人无法签字的情况下，它们也可以作为记录遗嘱人意愿和见证人确认情况的一种辅助手段。不过，使用这些工具时仍需确保符合相关法律法规的要求。

特别提醒：

• 无论采用哪种方式，都应确保遗嘱人的意愿得到真实、准确的表达，并且见证人的身份和在场情况得到明确记录。
• 遗嘱的订立是一个严肃的法律行为，涉及个人财产和家庭关系的重大安排。因此，在订立遗嘱前，建议咨询法律专业人士的意见，以确保遗嘱的合法性和有效性。

希望以上解答能对您有所帮助。如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。