结论：商场门口抬杆砸头，责任归属需根据具体情况判断，一般可能涉及商场管理方、抬杆设备维护方或第三方责任。

详细分析：

1. 商场管理方的责任：

   • 安全保障义务：商场作为公共场所的管理人，有义务保障进入商场人员的人身安全。这包括确保商场内的设施、设备安全无隐患，以及采取必要措施防止意外事件的发生。
   • 责任判定：如果抬杆砸头事件是由于商场管理方未尽到安全保障义务，如抬杆设备存在故障未及时维修、未设置明显的安全警示标志等，导致顾客受伤，那么商场管理方应承担相应的赔偿责任。

2. 抬杆设备维护方的责任：

   • 设备维护义务：如果抬杆设备是由第三方公司负责维护和保养的，那么该第三方公司有义务确保设备处于良好运行状态，及时排除故障和隐患。
   • 责任判定：如果抬杆砸头事件是由于设备维护方未尽到维护义务，如未定期检查设备、未及时修复故障等，导致设备失控砸伤顾客，那么设备维护方应承担相应的赔偿责任。

3. 第三方责任：

   • 人为操作或破坏：如果抬杆砸头事件是由于第三方（如其他顾客、恶意破坏者等）的人为操作或破坏导致的，那么该第三方应承担相应的赔偿责任。
   • 责任判定：在这种情况下，需要查明第三方行为与抬杆砸头事件之间的因果关系，以及第三方是否存在故意或过失行为。如果第三方行为确实导致了事件的发生，并且存在过错，那么第三方应承担赔偿责任。

4. 顾客自身责任：

   • 自我保护义务：顾客在进入商场时，也有义务注意自身安全，遵守商场的规章制度和安全提示。
   • 责任判定：如果抬杆砸头事件是由于顾客自身未尽到自我保护义务，如故意闯入抬杆区域、未注意抬杆状态等导致的，那么顾客自身也可能需要承担一定的责任。但这种情况相对较少，且通常需要顾客存在明显的过错行为。

法律建议：

• 如果发生抬杆砸头事件，首先应及时报警并寻求医疗救助，确保自身安全。
• 保留好相关证据，如现场照片、视频、医疗记录等，以便后续维权。
• 根据具体情况，可以向商场管理方、抬杆设备维护方或第三方提出索赔要求。如果协商无果，可以向法院提起诉讼，要求赔偿损失。

可能后果：

• 如果责任明确，且赔偿方愿意承担赔偿责任，那么受害者可以获得相应的经济赔偿，包括医疗费、误工费、精神损害抚慰金等。
• 如果责任存在争议或赔偿方拒绝承担赔偿责任，那么受害者可能需要通过法律途径解决纠纷，这可能会耗费一定的时间和精力。

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