在交通事故保险理赔中，若保险公司仅赔付了80%，对于剩余的20%赔偿问题，确实需要根据具体情况来细致处理。以下是我为您提供的详细分析和建议：
一、明确责任划分与赔偿比例
事故责任认定：
- 首先，要依据《中华人民共和国道路交通安全法》的相关规定，明确交通事故的责任划分。如果事故责任完全在对方，那么理论上对方应承担全部赔偿责任。
- 如果双方都有过错，那么赔偿将按照各自过错的比例来分担。
保险合同条款：
- 仔细查阅您的保险合同，特别是关于免赔率或赔偿比例的规定。有些合同可能规定了免赔率，意味着在特定情况下，保险公司只赔付损失的一部分，剩余部分需由被保险人自行承担或向责任方追偿。
二、分析剩余20%赔偿的处理方式
对方全责的情况：
- 如果事故责任完全在对方，且对方有购买保险，那么剩余的20%应由对方的保险公司或对方个人来承担。
- 您可以向对方及其保险公司提出索赔要求，通过友好协商或法律途径来解决问题。
己方也有责任的情况：
- 如果事故责任不完全在对方，您也有一定责任，那么剩余的20%可能需要根据责任比例由您和对方共同承担。
- 在这种情况下，建议您先与对方协商，尝试达成赔偿协议。如果协商不成，可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。
涉及第三方责任险或座位险的情况：
- 如果您购买了第三方责任险或座位险等附加险种，并且这些险种覆盖了剩余的20%赔偿，那么您可以向自己的保险公司申请理赔。
- 但请注意，不同的保险产品可能有不同的赔偿范围和限额，具体以保险合同为准。
无其他保险覆盖的情况：
- 如果剩余的20%赔偿既无法通过对方获得，也无法通过自己的保险获得，那么这部分损失可能需要由您自行承担。
三、建议与注意事项
保留证据：
- 在处理交通事故理赔时，务必保留好所有相关证据，如事故认定书、医疗费用发票、维修费用清单等。这些证据将有助于您在后续索赔过程中证明自己的损失和责任。
及时沟通：
- 与对方及其保险公司保持及时沟通，了解理赔进度和所需材料。同时，也可以咨询专业的律师或保险顾问，获取更具体的法律建议和理赔指导。
考虑法律途径：
- 如果无法通过协商解决赔偿问题，您可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。向法院提起诉讼，要求对方承担相应的赔偿责任。
综上所述，对于剩余的20%赔偿问题，您需要根据事故责任划分、保险合同条款以及具体情况来综合处理。希望以上建议能对您有所帮助，如有任何疑问或需要进一步的帮助，请随时咨询。