针对一级物业服务态度不好的问题，你可以采取以下步骤来有效应对并维护自己的权益：

1. 明确投诉对象与事件细节：

   • 首先，详细记录下物业工作人员态度不好的具体时间、地点以及涉事人员的行为表现。
   • 尽可能收集相关证据，如现场录音、录像、照片或者在场其他人的证词，这些都能为你的投诉提供有力支持。

2. 尝试直接沟通解决：

   • 在掌握了一定证据后，可以尝试与涉事物业工作人员进行直接沟通，表达你对他们服务态度的不满，并寻求合理的解释或改进。
   • 直接沟通往往能快速解决问题，避免问题进一步升级，很多时候问题可能只是出于误解或沟通不畅。

3. 向物业公司管理层投诉：

   • 如果直接沟通无果，那么你应该向物业公司的管理层进行正式投诉。可以通过物业公司的客服电话、官方网站、线上投诉平台或者前往物业公司的办公地点进行投诉。
   • 在投诉时，保持冷静和客观，详细描述问题，并提供之前收集的证据。要求物业公司对投诉进行调查，并给予明确的处理结果和反馈。

4. 向业主委员会反映情况：

   • 业主委员会是代表业主权益的组织，你可以向其反映物业工作人员态度不好的问题。
   • 提供详细的投诉内容和证据，争取业主委员会的支持和协助。业主委员会有权监督物业公司的服务质量，并可能会与物业公司进行沟通协调，要求处理该问题。

5. 向相关监管部门或行业协会投诉：

   • 如果对物业公司的处理结果仍然不满意，你可以向当地的住房城乡建设部门、房地产管理局或物业管理协会等机构进行投诉。
   • 这些机构通常会对投诉进行调查，并根据调查结果给予相应的处理意见或处罚，从而进一步维护你的权益。

6. 考虑法律途径作为最终手段：

   • 如果以上方式均无法解决问题，或者你想要追求更高的赔偿或道歉，那么你可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。
   • 作为专业律师，我可以根据你的具体情况，为你提供专业的法律建议和诉讼方案，如提起民事诉讼或申请仲裁等。

在处理这类问题时，你还需要注意以下几点：

• 保留证据：在整个投诉过程中，都要注意保留好相关证据，避免证据丢失或损坏。这些证据将是你维护自己权益的重要武器。
• 保持冷静：在处理问题时，保持冷静和理性至关重要。避免情绪化或激进的言行，以免对自己的权益造成不必要的损害。
• 关注进展：给予物业公司一定的时间来处理和回应你的投诉，但同时也要关注投诉处理的进展和结果。如果物业公司长时间没有回应或处理结果不满意，你可以及时采取进一步的行动。

最后，我想强调的是，物业服务的态度和质量直接关系到业主的居住体验和权益。因此，当遇到物业服务态度不好的问题时，我们应该积极采取措施来维护自己的权益。如果你在这个过程中遇到任何法律问题或需要进一步的帮助，请随时向我咨询。