关于“装修没开工20%违约金是否合法”的问题，结论需分情况讨论：
若合同中有明确约定且违约金比例合理
根据《民法典》第五百八十五条，当事人可约定一方违约时支付违约金。若装修合同中明确约定“未开工需支付合同总价20%的违约金”，且该比例未超出实际损失的合理范围（如装修公司已为项目投入设计、采购等成本），则该条款合法有效。
法律依据：《民法典》第五百八十五条：“约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。”
若违约金比例过高或合同未明确约定
- 比例过高：若20%的违约金远超装修公司实际损失（如仅完成初步沟通未产生实质成本），违约方可依据《民法典》第五百八十五条请求法院或仲裁机构调整，通常违约金以实际损失的30%为上限参考。
- 未明确约定：若合同未约定违约金，但因业主违约导致装修公司损失（如已支付定金、采购材料等），装修公司可主张赔偿实际损失，但需举证损失金额。
示例：若合同总价10万元，装修公司仅完成量房设计（成本2000元），则20%违约金（2万元）可能被认定为过高，法院可能调整至实际损失的1.3倍（即2600元）。
合同效力与违约金的关系
- 若合同因违反法律强制性规定（如无装修资质）被认定无效，则违约金条款亦无效，装修公司仅能主张返还财产或折价补偿。
- 若合同部分无效（如违约金条款单独无效），不影响其他条款效力，装修公司仍可主张实际损失赔偿。
风险提示：签订合同前，业主应核查装修公司资质，避免因合同无效导致权益受损。
建议行动：
- 核查合同条款：确认违约金比例、支付条件及装修公司资质。
- 评估实际损失：若认为违约金过高，可要求装修公司提供成本凭证（如设计费、材料采购合同）。
- 协商或诉讼：优先与装修公司协商调整违约金；协商不成可向法院起诉，由法院根据损失情况裁决。
若有进一步细节（如合同具体条款、装修公司实际投入等），可向我提供，我会结合具体情形为您分析。