针对您提出的问题“遗嘱公证了，老人没了，其他人不知道遗嘱怎么办”，以下是我的详细解答：

1. 遗嘱的查找与确认：

   • 首先尝试在老人遗物中查找：由于遗嘱已经公证，但家人不知情，建议首先在老人的个人物品、重要文件或保险箱中仔细查找，看是否能找到遗嘱的原件或复印件。
   • 联系公证处查询：如果在家中未能找到遗嘱，可以联系老人曾经办理遗嘱公证的公证处。公证处会保留遗嘱的公证记录，虽然不会直接提供遗嘱内容给非继承人，但可以确认遗嘱的存在，并告知继承人如何获取遗嘱信息或进行后续继承程序。

2. 遗嘱的效力与执行：

   • 遗嘱的效力：一旦找到遗嘱并确认其真实性，该遗嘱即具有法律效力。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，公证遗嘱是遗嘱形式中效力较高的一种，除非有相反证据证明其无效，否则应当按照遗嘱的内容进行继承。
   • 遗嘱的执行：遗嘱执行人（如果有指定）或继承人应当按照遗嘱的内容进行财产分配。如果遗嘱中指定了执行人，执行人负责按照遗嘱的指示处理遗产；如果没有指定执行人，则由继承人自行协商或通过法律途径解决继承问题。

3. 其他继承人的权益：

   • 通知其他继承人：在找到遗嘱并确认其效力后，应当及时通知其他继承人，确保他们了解遗嘱的内容和继承安排。
   • 协商与调解：如果其他继承人对遗嘱的内容有异议或存在争议，可以尝试通过协商或调解的方式解决。这有助于维护家庭和谐，避免不必要的法律纠纷。
   • 法律途径：如果协商或调解无果，其他继承人可以通过法律途径解决争议。他们可以向法院提起诉讼，要求确认遗嘱的效力或重新分配遗产。

4. 特殊情况的处理：

   • 遗嘱遗失或损毁：如果遗嘱确实遗失或损毁，且无法找到其他副本或公证记录，那么可能需要根据法定继承的规定来处理遗产。在这种情况下，建议咨询专业律师以获取更具体的法律建议。
   • 遗嘱内容不明确或存在歧义：如果遗嘱的内容不明确或存在歧义，导致继承人之间无法达成一致意见，那么也可能需要通过法律途径来解决争议。法院会根据遗嘱的上下文、老人的真实意愿以及相关法律法规来作出裁决。

在处理此类问题时，我建议您采取以下步骤：

• 首先，尽最大努力查找遗嘱的原件或复印件；
• 其次，联系公证处确认遗嘱的公证记录和效力；
• 然后，及时通知其他继承人并尝试通过协商或调解解决争议；
• 最后，如果无法达成一致意见，可以考虑通过法律途径解决。

如果您在处理过程中遇到任何法律问题或需要进一步的法律建议，请随时向我咨询。我会根据您的具体情况提供更详细、更专业的法律指导。