核心结论：做了遗嘱公证但家人不知道，这可能会在遗嘱执行时引发一些程序上的问题，但并不影响遗嘱本身的法律效力。以下是从不同角度给出的分析和建议：

1. 遗嘱的法律效力不受影响：

   • 遗嘱公证是增强遗嘱法律效力的一种方式，经过公证的遗嘱在法律上具有更高的证明力。即使家人不知道遗嘱的存在，这并不影响遗嘱本身的合法性和有效性。

2. 遗嘱执行时的挑战：

   • 在遗嘱人去世后，遗嘱的执行通常需要遗嘱执行人或相关利益人知晓遗嘱的内容。如果家人不知道遗嘱的存在，可能会导致遗嘱执行过程中的延误或困难。
   • 为了避免这种情况，遗嘱人可以在生前适当的时候告知家人或信任的人遗嘱的存在和存放地点，或者将遗嘱的副本交给可信赖的第三方保管，并在遗嘱中注明。

3. 建议采取的措施：

   • 告知家人或信任的人：遗嘱人可以考虑在适当的时候，以适当的方式告知家人或至少一位信任的人遗嘱的存在和大致内容，以及遗嘱的存放地点或保管人。
   • 保留遗嘱副本：遗嘱人可以制作遗嘱的副本，并将其存放在安全的地方，如银行保险箱或交给可信赖的律师保管。同时，在遗嘱中注明副本的存在和存放地点。
   • 更新遗嘱信息：如果遗嘱人的家庭情况或财产状况发生变化，应及时更新遗嘱，并确保新的遗嘱也经过公证。同时，告知相关人员遗嘱的更新情况。

4. 遗嘱执行时的步骤：

   • 在遗嘱人去世后，遗嘱执行人或相关利益人应首先查找遗嘱的原件或副本。
   • 如果无法找到遗嘱，但知道遗嘱已经公证，可以向公证处查询遗嘱的存档情况。
   • 一旦找到遗嘱，应按照遗嘱的内容进行执行，包括分配财产、处理债务等。

5. 法律咨询与协助：

   • 如果在遗嘱执行过程中遇到任何问题或困难，如家人对遗嘱的内容有异议、无法找到遗嘱等，可以寻求专业律师的帮助。
   • 律师可以提供法律咨询、协助查找遗嘱、处理遗嘱执行过程中的纠纷等。

总结与建议：做了遗嘱公证但家人不知道并不影响遗嘱的法律效力，但可能会在遗嘱执行时带来一些挑战。为了避免这种情况，遗嘱人可以在生前适当告知家人或信任的人遗嘱的存在和存放地点，或者将遗嘱副本交给可信赖的第三方保管。在遗嘱执行过程中遇到任何问题，都可以随时向我咨询，我会提供专业的法律帮助。