结论：电梯扣损坏后物业是否免费更换，需视具体情况而定，包括损坏原因、物业合同约定以及相关法律法规的规定。以下从不同角度进行分析：
从损坏原因角度分析
- 自然损耗或正常使用损坏：如果电梯扣的损坏是由于自然损耗或正常使用过程中出现的故障，且没有人为破坏或不当使用的因素，那么根据《物业管理条例》及相关物业服务合同，物业通常有责任进行维修或更换，且费用一般由物业承担，即物业应免费更换。
- 人为破坏或不当使用：如果电梯扣的损坏是由于人为破坏、不当使用或故意损坏造成的，那么物业可能不承担免费更换的责任。此时，损坏者应承担相应的赔偿责任，物业可以要求损坏者支付更换费用。
从物业合同约定角度分析
- 合同明确约定：如果物业服务合同中明确规定了电梯扣的维修或更换责任及费用承担方式，那么应按照合同约定执行。如果合同约定物业负责免费更换，则物业应履行合同义务；如果合同约定由业主或其他方承担费用，则物业可能不承担免费更换的责任。
- 合同未明确约定：如果物业服务合同中未明确约定电梯扣的维修或更换责任及费用承担方式，那么应根据相关法律法规及行业惯例进行判断。通常情况下，物业作为服务提供者，应承担一定的维修和保养责任，但具体费用承担方式可能需通过协商或法律途径解决。
从相关法律法规角度分析
- 《物业管理条例》：该条例规定了物业服务企业的基本职责，包括对物业共用部位、共用设施设备的维修、养护和管理。电梯作为共用设施设备，其维修和保养通常属于物业的服务范围。然而，对于具体费用承担方式，条例并未明确规定，需结合实际情况和合同约定进行判断。
- 其他相关法律法规：如《消费者权益保护法》、《合同法》等，也可能对电梯扣的维修和更换问题产生一定影响。例如，如果物业在提供服务过程中存在过错或违约行为，导致电梯扣损坏或无法正常使用，业主可以依据相关法律法规要求物业承担相应的赔偿责任。
建议：
- 在遇到电梯扣损坏问题时，业主应首先查看物业服务合同中的相关约定，了解物业的责任和义务。
- 如果合同未明确约定或存在争议，业主可以与物业进行协商，寻求解决方案。
- 如果协商无果或物业拒绝承担责任，业主可以向相关部门投诉或寻求法律途径解决争议。
可能后果：
- 如果物业拒绝免费更换电梯扣且业主无法提供充分证据证明物业存在过错或违约行为，业主可能需要自行承担更换费用。
- 如果物业存在过错或违约行为导致电梯扣损坏或无法正常使用，且业主能够提供充分证据证明，物业可能需要承担相应的赔偿责任。