若物业公司确实无电梯管理能力，业主可通过以下途径解决：

1. 要求物业公司限期整改
   根据《物业管理条例》第三十五条，物业公司需按照物业服务合同约定提供服务，包括电梯等设施设备的日常维护。若其无管理能力，业主可先通过业主委员会或书面形式要求物业公司限期整改，例如聘请专业电梯维保单位、完善管理制度等，并明确整改期限（如30日内）。若物业公司未整改，业主可向当地房管部门或物业主管部门投诉，要求行政介入督促整改。

2. 通过业主大会更换物业公司
   若物业公司长期无法履行电梯管理职责，业主可依据《民法典》第二百七十八条，通过业主大会表决更换物业公司。具体流程为：

   • 召开业主大会，需双过半（专有部分面积占比过半且人数过半）业主参与表决；
     
   • 表决通过更换物业公司的决议（需参与表决的业主中双过半同意）；
     
   • 选聘新物业公司并签订合同，原物业公司需配合交接。
     注意：若小区未成立业主委员会，可由社区居委会代为组织业主大会。

3. 追究物业公司违约责任
   若因物业公司未履行电梯管理义务导致业主损失（如电梯故障致人身伤害、财产损失），业主可依据《民法典》第九百四十四条，要求物业公司承担违约责任，赔偿损失。例如：

   • 电梯长期停运影响出行，可要求减免物业费；
     
   • 电梯故障致业主受伤，可要求赔偿医疗费、误工费等。
     建议：业主需保留电梯故障记录、物业不作为证据（如维修单、沟通记录）及损失证明（如医疗票据、维修发票）。

4. 申请政府介入或行业调解
   若物业公司拒不整改且业主大会难以召开，可向当地房管部门、市场监管部门（电梯安全监管部门）或物业行业协会申请调解或行政处罚。例如：

   • 房管部门可对物业公司进行信用扣分、限制参与招投标；
     
   • 市场监管部门可对电梯安全违法行为立案查处。
     

行动建议：

• 优先通过业主委员会与物业公司沟通，明确整改要求；
  
• 若沟通无果，尽快启动业主大会更换物业程序；
  
• 保留证据，必要时通过法律途径维权。
  

如有具体案例或细节需要进一步分析，可直接向我咨询。