当出租车与私家车发生碰撞时，处理赔偿问题需要遵循一定的流程和步骤，以确保您的权益得到妥善保障。以下是一个详细且有条理的处理指南：

一、确保安全与现场处理

1. 确保安全：首先，要确保事故现场所有人员的安全。立即开启车辆的危险警示灯，并在车辆后方适当距离（城市道路一般为50-100米，高速公路为150米以上）放置三角警示标志，以防止后续车辆再次发生事故。

2. 人员救治：如果事故中有人受伤，应立即拨打120急救电话，确保受伤人员得到及时救治。

3. 拍照留证：在确保安全的前提下，全面拍摄事故现场的照片，包括车辆位置、碰撞部位、道路状况、车牌号码以及双方的驾驶证、行驶证信息等。这些照片将作为后续定责和理赔的重要依据。

4. 记录信息：与对方驾驶员交换姓名、联系方式、驾驶证、行驶证及保险信息。这些信息对于后续处理事故和理赔至关重要。

二、报警与责任认定

1. 及时报警：在发生人员伤亡、车辆无法移动、双方对事故责任有争议或涉及无牌照、无证驾驶、酒驾等情况下，应立即拨打122报警电话，向交警报告事故情况。

2. 交警勘查：交警到达现场后，会进行现场勘查和调查，并根据相关交通法规对事故责任进行认定。交警会出具交通事故责任认定书，这是后续理赔和诉讼的重要依据。

三、保险理赔流程

1. 通知保险公司：事故发生后，双方应各自及时向自己的保险公司报案，告知事故发生的时间、地点、经过等信息。

2. 定损与评估：保险公司的定损人员会对受损车辆进行检查和评估，确定维修费用。您可以与定损人员沟通，了解定损标准和依据，并对定损结果提出异议或申请重新定损。

3. 理赔处理：根据事故责任认定书和定损结果，保险公司会按照保险合同的约定进行理赔。如果出租车承担全部责任，其保险公司将负责赔偿私家车的损失；如果双方都有责任，则根据责任比例由双方保险公司分别承担相应赔偿责任。

四、协商与诉讼解决

1. 协商解决：对于轻微事故，双方可以在责任明确、损失较小的情况下自行协商赔偿事宜。协商时应遵循公平、合理的原则，达成一致意见后签订赔偿协议并履行赔偿义务。

2. 诉讼途径：如果双方在责任认定、赔偿金额等方面存在较大分歧，无法通过协商解决，可以向人民法院提起民事诉讼。在诉讼过程中，您需要提供充分证据支持自己的主张，如交通事故责任认定书、车辆维修发票、医疗费用清单等。法院会根据事实和法律作出公正判决。

五、特别注意事项

• 如果出租车是在运营过程中发生事故，可能涉及出租车公司、驾驶员和乘客等多方利益，处理时会更为复杂。此时，您需要依据具体的法律关系和合同约定来确定各方的责任和赔偿义务。
• 在整个处理过程中，请保持冷静和理性，尊重法律和程序。不要与对方发生争执或冲突，以免加重事故后果或影响理赔进程。

综上所述，当出租车撞了私家车时，您应按照上述步骤进行处理，以确保事故得到妥善解决并维护自身权益。如果您在处理过程中遇到任何问题或困难，可以随时咨询相关部门或专业人士的意见。