关于销售顾客退款后业绩是否要减出来的问题，这主要取决于公司内部的规章制度以及销售合同或相关协议中的具体约定。以下是从不同角度进行的分析：

1. 公司规章制度角度：

   • 许多公司为了规范销售行为，会制定详细的销售管理制度，其中可能包括关于顾客退款后业绩处理的条款。如果公司制度明确规定，在顾客退款后，相关销售人员的业绩需要相应扣除或调整，那么公司就有权按照制度执行。
   • 建议：销售人员应仔细阅读并理解公司的销售管理制度，特别是关于业绩计算和退款处理的部分，以便在发生退款时能够明确自己的权益和责任。

2. 销售合同或协议角度：

   • 在销售过程中，销售人员与顾客之间通常会签订销售合同或相关协议。这些合同或协议中可能包含关于退款后业绩处理的特别约定。如果合同或协议中有明确规定，那么双方应按照约定执行。
   • 示例：假设销售合同中规定，如果顾客在购买后一定期限内提出退款，销售人员的业绩将不受影响；但如果超过该期限，则业绩需要相应扣除。在这种情况下，双方就应按照合同中的规定来处理。
   • 建议：在签订销售合同或协议时，销售人员应与顾客明确约定退款后业绩的处理方式，以避免后续纠纷。

3. 公平合理原则角度：

   • 即使公司制度或销售合同中没有明确规定退款后业绩的处理方式，从公平合理的原则出发，公司也应考虑销售人员的实际付出和贡献。如果销售人员已经为促成销售付出了努力，并且顾客退款并非由于销售人员的过错导致，那么公司可能不应完全扣除销售人员的业绩。
   • 建议：在这种情况下，销售人员可以与公司进行沟通协商，寻求一个公平合理的解决方案。

4. 实际操作角度：

   • 在实际操作中，公司可能会根据具体情况来决定是否扣除销售人员的业绩。例如，如果退款是由于产品质量问题或公司服务不到位导致的，公司可能会选择不扣除销售人员的业绩；但如果退款是由于销售人员误导顾客或违反公司规定导致的，公司则可能会扣除业绩作为惩罚。
   • 建议：销售人员应时刻保持诚信和专业，遵守公司规定和销售道德，以减少因退款而导致的业绩扣除风险。

总结来说，销售顾客退款后业绩是否要减出来并没有一个固定的答案，而是取决于公司内部的规章制度、销售合同或相关协议中的具体约定以及公平合理原则和实际操作情况。如果你作为销售人员遇到了这样的问题，建议首先查阅公司制度和相关合同或协议，了解自己的权益和责任；然后与公司进行沟通协商，寻求一个公平合理的解决方案。如果有任何疑问或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询。