当未成年人的父母不在了，他们可能会成为孤儿或者事实无人抚养儿童，这时他们可以获得一定的生活保障。以下是根据相关政策整理的详细解答：

一、孤儿与事实无人抚养儿童的定义

1. 孤儿：指的是失去父母、查找不到生父母的未满18周岁的未成年人。

2. 事实无人抚养儿童：指的是父母双方均符合重残、重病、服刑在押、强制隔离戒毒、被执行其他限制人身自由的措施、失联、被撤销监护资格、被遣送（驱逐）出境情形之一的儿童；或者父母一方死亡或失踪，另一方符合上述情形之一的儿童。

二、生活保障标准

对于孤儿和事实无人抚养儿童，政府会提供基本生活费救助。以某些地区为例（具体标准可能因地区而异，以下仅为示例），自2024年1月起，社会散居孤儿和事实无人抚养儿童的基本生活保障标准可能为1350元/月或更高（如南昌经开区为1590元/月）。如果儿童已经纳入最低生活保障范围，政府会在最低生活保障标准基础上补差至相应标准。

三、申请流程

1. 准备材料：

   • 孤儿或事实无人抚养儿童的身份证明（如身份证、户口簿）
   • 父母死亡、失踪或重残、重病等相关证明材料
   • 孤儿与父母的关系证明
   • 孤儿或事实无人抚养儿童本人的一卡通银行卡
   • 监护协议（如适用）
   • 填写相应的申请表（如《四川省散居孤儿基本生活费发放申请审批表》或《事实无人抚养儿童基本生活补贴申请表》）

2. 提交申请：

   • 监护人或受监护人委托的近亲属向儿童户籍所在地的乡镇人民政府（街道办事处）提出书面申请。

3. 审核与审批：

   • 乡镇人民政府（街道办事处）会对申请材料进行初审，并通过入户调查、邻里访问等方式进行核实。
   • 审核通过后，乡镇人民政府（街道办事处）会将材料上报至县级民政部门进行审批。
   • 县级民政部门会根据审核情况确定发放基本生活费的孤儿或事实无人抚养儿童，并从审批通过的次月起发放基本生活费。

四、注意事项

1. 保护儿童隐私：在申请和审核过程中，应保护儿童的隐私，不宜设置公示环节。

2. 动态管理：乡镇人民政府（街道办事处）和县级民政部门会加强信息动态管理，对不再符合保障情形的儿童，会终止其保障资格并及时退出信息系统。

3. 政策享受：孤儿和事实无人抚养儿童在享受基本生活费的同时，如果符合其他政策条件（如最低生活保障、困难残疾人生活补贴等），也可以同时享受这些政策，但基本生活费会进行相应补差。

五、联系方式与地址

如果您需要更具体的帮助或了解当地的政策细节，可以联系当地的民政部门或乡镇人民政府（街道办事处）。以广安地区为例，您可以拨打以下电话咨询：

• 广安市民政局：0826—2332021
• 广安区民政局：0826—2226281
• …（其他地区民政局电话）

或者前往南昌经济技术开发区管委会等相关部门（具体地址和时间以当地公告为准）进行咨询和申请。

希望这些信息能够帮助到您和您的家人。如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。