保险公司未到交通事故现场不一定违法，但需分情况讨论其合法性与合理性。具体分析如下：

1. 法律未强制要求保险公司必须到场
   根据《机动车交通事故责任强制保险条例》及《保险法》，法律未明确规定保险公司必须派员到事故现场勘查。保险公司是否到场属于其内部理赔流程的自主安排，通常取决于事故严重程度、报案时间、证据充分性等因素。例如，轻微剐蹭且责任明确时，保险公司可能通过照片、视频等线上方式完成查勘，无需到场。

2. 保险公司未到场的合法性边界

   • 若保险公司未履行核心义务则违法：若因未到场导致无法及时定损、拖延理赔，或未提示被保险人保留证据（如现场照片、监控录像），可能违反《保险法》第二十三条关于“保险公司应及时核定损失并赔偿”的规定，被保险人可向银保监会投诉或通过诉讼主张权利。
     
   • 若被保险人未履行报案义务则可能影响理赔：根据《保险法》第二十一条，被保险人需在事故发生后48小时内通知保险公司。若因被保险人未及时报案导致保险公司无法到场，且后续无法提供充分证据证明损失，保险公司可能拒赔或部分免责。

3. 被保险人的应对建议

   • 立即报案并保留证据：无论保险公司是否到场，被保险人应第一时间报警并拍摄现场照片、视频，记录对方信息及证人联系方式，避免证据灭失。
     
   • 要求保险公司出具书面说明：若保险公司以未到场为由拒赔，可要求其出具书面理由，并核对是否符合保险合同约定。
     
   • 通过法律途径维权：若保险公司存在故意拖延、未尽说明义务等行为，可向法院起诉要求赔偿，或向银保监会举报其违规行为。

总结：保险公司未到场本身不违法，但需确保其未因此损害被保险人合法权益。被保险人应主动履行报案义务并保留证据，若遇理赔纠纷，可直接向我咨询具体应对方案。