面对欠钱人家找上门的情况，你可以按照以下步骤来妥善处理，以确保自身权益并寻求合理的解决方案：
保持冷静与理智：
- 首要任务是保持冷静，避免情绪化的言语和行为，以免引发不必要的冲突和法律风险。记住，无论对方态度如何，暴力或威胁行为都是不可取的。
核实身份与确认欠款：
- 要求上门人员出示有效的工作证件（如果是机构或公司派来的）或借款凭证（如借条、转账记录、聊天记录等），以验证其身份和欠款的真实性。
- 仔细核对欠款的总额、利息、还款期限等具体明细，确保自己对欠款情况有清晰的了解。如有疑问或发现不符之处，要求对方提供详细的账单记录进行复核。
积极沟通与表明意愿：
- 向对方明确表达自己愿意还款的态度，强调非恶意拖欠，并说明自己目前的经济状况和还款困难。
- 客观陈述导致暂时无法按时还款的具体原因，如失业、疾病等，并提供相关证明材料以增加陈述的可信度。
协商制定还款方案：
- 根据自己的实际情况，制定一个切实可行的还款计划，并向对方提出。计划中应明确每月的还款金额、还款期限等关键要素。
- 尝试与对方协商减免部分利息、滞纳金或延长还款期限等优惠政策。在考虑到你的实际困难和还款诚意后，对方可能会给予一定的宽限。
记录协商内容与保留证据：
- 在与对方协商的过程中，做好详细的笔记，记录双方讨论的内容，特别是还款计划、优惠政策等关键信息。
- 如果双方达成了一致意见，务必要求对方以书面形式确认协商结果，如签订还款协议或补充协议，避免日后纠纷。
- 保留所有相关文件和沟通记录，包括但不限于借款凭证、协商过程中的笔记、书面协议等。这些证据在后续可能的法律纠纷中将发挥重要作用。
维护合法权益与后续履行：
- 如果对方采取了过激的行为，如威胁、暴力等，应立即报警，寻求警方的保护，并通过合法途径解决纠纷。
- 一旦与对方达成了还款协议，必须严格按照协议约定按时还款。如遇新的困难，及时与对方沟通并尝试协商调整还款计划。
额外建议：
- 在处理此类纠纷时，保持与对方的良好沟通至关重要。通过坦诚的交流，可以增进彼此的理解，为达成合理的还款方案创造有利条件。
- 如果对法律程序或还款协议的具体内容有疑问，可以直接向我咨询。作为专业律师，我可以为你提供具体的法律建议和指导，帮助你更好地维护自己的合法权益。
总之，面对欠钱人家找上门的情况，关键在于保持冷静、积极沟通、核实信息、制定合理还款计划，并记录协商内容以备不时之需。同时，要时刻注意维护自己的合法权益，确保在整个过程中不被不实信息误导或受到不公正对待。