结论：面对欠别人钱对方上门找家人的情况，首先家人应保持冷静，明确自身法律地位，并采取合理合法的应对措施。以下是从多个角度给出的详细分析和建议：
一、家人的法律地位与应对原则
家人的法律地位：
- 家人并非债务人，除非他们自愿承担债务或存在共同债务的情况。
- 债权人无权直接向家人追讨债务，除非家人是债务的共同签署人或担保人。
应对原则：
- 保持冷静：面对债权人的上门追讨，家人应保持冷静，避免情绪化反应。
- 明确拒绝：如果家人并非债务人，应明确告知债权人，他们无权向家人追讨债务。
- 避免冲突：尽量与债权人保持和平沟通，避免发生肢体或言语冲突。
二、具体应对措施
与债权人沟通：
- 了解债务情况：询问债权人债务的具体金额、来源和还款期限等信息。
- 协商还款计划：如果家人愿意协助债务人还款，可以与债权人协商制定合理的还款计划。
- 要求书面证据：要求债权人提供债务的书面证据，如借条、转账记录等，以确认债务的真实性和合法性。
保护家人隐私和安全：
- 不透露过多信息：避免向债权人透露过多关于债务人的个人信息或家庭情况。
- 确保安全：如果债权人的行为过于激烈或威胁到家人的安全，应立即报警并寻求法律保护。
寻求法律援助：
- 咨询律师：如果家人对债务问题或债权人的行为存在疑问或担忧，可以咨询专业律师，了解自身的法律权益和应对策略。
- 法律途径解决：如果债权人的行为构成骚扰或侵犯家人权益，可以通过法律途径解决，如向法院提起诉讼或申请禁止令等。
三、特殊情况处理
如果家人是共同债务人或担保人：
- 承担相应责任：如果家人是债务的共同签署人或担保人，他们需要承担相应的还款责任。在这种情况下，家人应与债权人协商还款计划，并尽快履行还款义务。
- 寻求法律帮助：如果家人对债务的承担存在疑问或争议，可以咨询律师，了解自身的法律权益和应对策略。
如果债权人采取非法手段追讨债务：
- 立即报警：如果债权人采取威胁、恐吓、骚扰等非法手段追讨债务，家人应立即报警并寻求法律保护。
- 保留证据：家人应保留好债权人非法行为的证据，如录音、录像、短信等，以便后续维权。
四、预防措施与建议
加强债务管理：
- 明确债务责任：在借款时，应明确债务的责任人和还款期限，避免产生不必要的纠纷。
- 保留书面证据：借款时应签订书面借条或合同，并保留好转账记录等证据，以便在需要时证明债务的真实性和合法性。
提高法律意识：
- 了解相关法律法规：家人应了解与债务相关的法律法规，如《民法典》中关于借款合同的规定等，以便在需要时维护自身的合法权益。
- 寻求法律帮助：如果家人对债务问题或法律条款存在疑问或担忧，可以咨询专业律师，获取专业的法律建议和帮助。
最后，面对欠别人钱对方上门找家人的情况，家人应保持冷静、明确自身法律地位，并采取合理合法的应对措施。如果家人对债务问题或债权人的行为存在疑问或担忧，可以直接向我咨询，我会根据具体情况提供专业的法律建议和帮助。