当用户面临欠钱被人上门追讨的情况时，无论是欠银行的钱还是其他个人的债务，以下是一些详细、清晰的建议来帮助应对这一困境：
一、保持冷静与核实身份
保持冷静：
- 无论对方态度如何，保持冷静是首要任务，避免情绪化的反应导致冲突升级。
核实身份：
- 要求上门人员出示有效的工作证件、委托文件或相关债权证明，如借条、合同等，确保其身份和债权的真实性。
- 如果是银行人员，可以通过拨打银行官方客服电话进一步核实。
二、详细核对欠款信息
- 与上门人员仔细核对欠款的总额、利息、滞纳金等具体明细。
- 如有任何疑问或发现不符之处，要求对方提供详细的账单记录或计算依据进行复核。
三、积极沟通与表明意愿
诚恳表达还款意愿：
- 明确表达自己愿意还款的态度，强调非恶意拖欠，并说明正在积极寻找解决方案。
客观陈述困难原因：
- 如实说明导致暂时无法按时还款的具体原因，如失业、疾病等，并提供相关证明材料。
四、协商制定还款方案
提出合理还款计划：
- 根据自身实际情况，制定一个切实可行的还款计划，明确每月的还款金额、还款期限等关键要素。
争取优惠政策：
- 尝试与对方协商减免部分利息、滞纳金或延长还款期限等优惠政策。
- 如果是银行，可以询问是否有相关的还款宽限政策或重组贷款计划。
五、记录协商内容与保留证据
详细记录协商过程：
- 在协商过程中做好详细的笔记，记录双方讨论的内容、提出的方案及达成的共识。
要求书面确认协议：
- 如果双方达成了一致意见，务必要求对方以书面形式确认协商结果，并签字盖章。
保留所有相关文件和沟通记录：
- 包括但不限于账单、合同、协商过程中的笔记、书面协议、通话记录等。
六、维护合法权益与后续履行
避免暴力冲突：
投诉与法律援助：
- 如果觉得对方的处理方式不合理或受到不公正对待，可以向相关部门投诉或寻求法律援助。
严格履行还款协议：
- 一旦达成了还款协议，必须严格按照协议约定按时还款。
- 如遇新的困难，及时与对方沟通并尝试协商调整还款计划。
综上所述，面对欠钱被人上门追讨的情况，关键在于保持冷静、积极沟通、核实信息、制定合理还款计划，并记录协商内容以备不时之需。同时，要时刻注意维护自己的合法权益，确保在整个过程中不被不实信息误导或受到不公正对待。