小区楼上乱扔垃圾的行为，通常属于物业管理公司的管理范畴，但具体责任划分还需根据实际情况来确定。以下是从不同角度对此问题的详细分析：

1. 物业管理公司的责任：

   • 根据《物业管理条例》等相关规定，物业管理公司有责任维护小区内的公共秩序和环境卫生。这包括制止和纠正小区内的不文明行为，如乱扔垃圾。
   • 物业管理公司应当设置足够的垃圾收集设施，并定期清理，以确保小区环境的整洁。如果楼上住户乱扔垃圾，物业管理公司有责任进行劝阻、制止，并在必要时向相关部门报告。

2. 楼上住户的责任：

   • 楼上住户作为小区的一员，有义务遵守小区的管理规定和公共道德，不乱扔垃圾，保持环境整洁。
   • 如果楼上住户乱扔垃圾，且该行为对楼下住户或其他小区居民造成了损害（如环境污染、健康影响等），楼上住户可能需要承担相应的民事责任，包括赔偿损失等。

3. 业主委员会或相关部门的角色：

   • 业主委员会作为小区业主的代表机构，可以协助物业管理公司监督小区内的环境卫生情况，并推动相关问题的解决。
   • 如果物业管理公司未能有效履行其管理职责，业主委员会可以向物业管理公司提出改进建议或要求其采取更严格的措施。
   • 在某些情况下，如果乱扔垃圾的行为严重到构成违法或犯罪（如故意破坏公共设施、危害公共安全等），相关部门（如城管、公安等）也可能介入处理。

4. 实际处理建议：

   • 如果您作为楼下住户受到楼上乱扔垃圾的影响，首先可以尝试与楼上住户进行友好沟通，提醒其注意环境卫生和公共道德。
   • 如果沟通无果，您可以向物业管理公司反映情况，要求其采取相应措施进行制止和纠正。
   • 如果物业管理公司未能有效解决问题，您可以考虑向业主委员会或相关部门投诉，寻求更进一步的帮助和支持。

总结来说，小区楼上乱扔垃圾的行为主要属于物业管理公司的管理范畴，但楼上住户也有责任遵守相关规定和公共道德。在实际处理中，建议先尝试友好沟通，然后向物业管理公司反映情况，最后考虑向业主委员会或相关部门投诉。如果您在处理此类问题时遇到任何法律难题或需要进一步的法律建议，请随时向我咨询。