当家里人遭遇非自然死亡时，这是一个非常悲痛且复杂的时刻，除了处理情感上的创伤，还需要按照法律和社会规定办理一系列后续手续。以下是一些详细的步骤和建议，希望能为您提供帮助：
一、立即报警并通知相关部门
报警：首先，应立即报警，通知公安机关办案单位或辖区公安派出所。他们会开展调查，以确定死因并排除犯罪嫌疑（如果存在的话）。
配合调查：在公安机关调查期间，家属需要积极配合，提供所有可能的信息和证据，以协助警方尽快查明真相。
二、办理《居民死亡医学证明(推断)书》
非正常死亡证明：如果经调查确认属于非正常死亡，公安机关办案单位或辖区公安派出所会签发和开具《居民死亡医学证明(推断)书》（以下简称《死亡证》）。这是后续户籍注销、殡葬火化、遗产继承等事项的重要凭证。
办理材料：在办理《死亡证》时，家属通常需要携带死者的有效身份证件、家属的有效身份证件以及公安机关出具的调查表等相关材料。如果因特殊情况家属不能亲自前来办理，可以出具委托代办书，由代办人携带相关材料代为办理。
三、后续事项处理
户籍注销：持《死亡证》的第二联到户籍地派出所办理户籍注销手续。这是法律规定的必要步骤，也是后续处理其他事务的基础。
殡葬火化：持《死亡证》的第四联到殡仪馆办理遗体火化手续。根据当地的殡葬管理规定，选择合适的殡葬方式。
遗产继承：如果死者留有遗产，家属需要按照法律规定进行继承。这可能涉及遗产评估、继承权公证、遗产分配等步骤。如果死者有遗嘱，应按照遗嘱进行继承；如果没有遗嘱，则按照法定继承顺序进行。
数字遗产处理：随着数字时代的到来，逝者的微信、QQ等数字账户中的零钱资金也需要进行继承。家属可以通过官方客服渠道，按规定提交身份关系证明、死亡证明、继承权属等相关材料，申请提取逝者数字账户中的资金。
四、心理支持与辅导
寻求心理支持：面对亲人的非自然死亡，家属可能会经历强烈的悲痛、愤怒、自责等情绪反应。这时，寻求专业的心理支持或辅导是非常重要的。可以联系心理咨询机构、社区服务中心或宗教团体等，获取必要的心理援助。
家庭沟通与支持：家庭成员之间应保持开放和诚实的沟通，共同面对这一困难时刻。相互支持、理解和鼓励，有助于缓解悲痛情绪，促进家庭关系的和谐与稳定。
五、法律咨询与援助
咨询专业律师：在处理遗产继承、民事赔偿等法律事务时，家属可能需要咨询专业律师的意见。律师可以提供法律建议、协助起草法律文件、代理诉讼等，确保家属的合法权益得到保障。
了解相关法律法规：家属应了解与死亡、继承、赔偿等相关的法律法规，以便在处理后续事务时能够依法行事，避免不必要的法律纠纷。
希望这些建议能对您有所帮助。在这个艰难的时刻，请务必保持坚强和冷静，相信您和家人能够共同度过这个难关。