小区配套设施不用是否也必须收费，主要取决于这些设施的使用性质和归属，一般而言，由全体业主共有并共用的公共设施，即使不用也不需单独交费；而属于特定业主专有使用的公共设施，若物业服务企业提供了额外服务，则可能需要交费。以下是对此问题的详细分析：

一、全体业主共有并共用的公共设施

1. 无需单独交费

   • 法律依据：根据《物业管理条例》的相关规定，物业服务企业是基于物业服务合同对小区整体提供物业服务，物业费涵盖了对整个小区公共区域及公共设施的维护、管理等综合服务费用。因此，对于小区内的道路、绿化、景观等共有共用公共设施，其维护管理费用已包含在全体业主所交的物业费中，即使业主不使用这些设施，也无需额外收费。

2. 实际案例：例如，小区内的公共健身器材、儿童游乐设施等，虽然部分业主可能不使用，但这些设施的维护和管理费用已经包含在物业费中，因此不需要额外交费。

二、特定业主专有使用的公共设施

1. 可能需额外交费

   • 法律依据：如果小区内的某些公共设施具有构造上的独立性、利用上的独立性和能够登记成为特定业主所有权的客体，那么这些设施被视为特定业主的专有部分。对于此类专有使用的公共设施，如底层的商铺、车库等，如果物业服务企业提供了额外的服务（如安保、清洁等），则可能会根据实际情况和商业经营的特点，与相关业主协商收取额外的服务费用。

2. 实际案例：例如，小区内的商铺业主可能需要支付额外的安保费用，因为商铺的营业时间、人员流动等与住宅区域不同，需要更高的安保服务水平。

三、物业费的综合性质与缴纳原则

1. 物业费构成：物业费是物业产权人、使用人委托物业管理单位对居住小区内的房屋公共建筑及其设备、公用设施等进行日常维护、修缮、整治及提供其他相关服务所收取的费用。其中，公共物业及配套设施的维护保养费用是重要组成部分。

2. 缴纳原则：物业服务收费应遵循合理、公开以及与服务水平相适应的原则。业主和物业服务企业应在物业服务合同中约定具体费用，且业主不能以住宅未居住或对物业服务不满意为由拒绝缴纳物业费。若房屋空置超过一定时间（如一年），业主可与物业公司协商降低缴费比例，但具体比例需根据合同约定和实际情况确定。

四、特殊情况下的物业费减免

如果小区配套设施不齐全或存在质量问题，且这些问题是由开发商或物业服务企业的责任导致的，业主有权根据具体情况要求适当减免物业费。但这一减免并非自动生效，而是需要业主与物业服务企业或开发商进行协商，或通过法律途径解决争议。

建议：

• 业主在缴纳物业费前，应仔细阅读物业服务合同，了解物业费的具体构成和缴纳原则。
• 如果对物业费有疑问或认为存在不合理收费，应及时与物业服务企业沟通协商，或通过业主大会、业主委员会等渠道反映问题。
• 在处理与物业费相关的争议时，业主应妥善收集相关证据，以便在必要时支持自己的主张。

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