电梯故障伤人，责任归属需根据具体情况来确定，可能涉及电梯所有权人、管理者、维保单位或生产者等多个主体。以下是对此问题的详细分析：
一、明确责任主体及其法律责任
电梯所有权人或管理人：
- 电梯若属于建筑物产权单位，该单位需承担管理维护责任。例如，老旧小区电梯由业主委员会委托物业公司管理，业主委员会可视为所有权代表方，对电梯安全负有监督义务。若因管理不善导致故障伤人，需承担赔偿责任。
- 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》第一千二百五十三条，建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害，所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
电梯管理者（通常为物业管理公司）：
- 物业公司有义务按照相关规定和合同约定进行电梯的日常维护保养、定期检查。若因管理不到位引发故障致人受伤，需承担相应责任。
电梯维保单位：
- 维保单位负责按照技术规范进行电梯的维护保养工作。若未按规定维保导致故障伤人，需承担赔偿责任。
- 法律依据：依据《特种设备安全法》第二十二条，规定了维护保养单位的安全技术规范执行责任。
电梯生产者：
- 若电梯本身存在产品质量缺陷（如设计不合理、零部件质量不合格），生产厂家需承担产品质量责任，对因产品缺陷导致的伤害进行赔偿。
- 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》第一千二百零二条，因产品存在缺陷造成他人损害的，生产者应当承担侵权责任。
二、赔偿项目及其计算方式
在电梯故障伤人后，受害者可以主张以下赔偿项目：
医疗费：
- 包括挂号费、检查费、治疗费、药费等，需提供医院诊断证明、病历及相关收费票据作为索赔依据。
误工费：
- 根据受害者的误工时间和收入状况确定。误工时间以医院休假证明或司法鉴定意见为准；收入状况根据固定收入或最近三年平均收入计算，无法举证时参照当地相同行业上一年度职工平均工资。
- 计算公式：误工费 = 误工时间 × 每日收入
护理费：
- 根据护理人员收入状况、护理人数和期限确定。护理人员有收入时参照误工费计算；无收入或雇佣护工时，参照当地护工劳务报酬标准。
交通费：
- 受害者及其陪护人员因就医或转院发生的实际交通费用，以交通票据为凭，合理确定赔偿数额。
住院伙食补助费：
- 参照当地国家机关一般工作人员出差伙食补助标准确定。
营养费：
残疾赔偿金：
- 若电梯故障导致受害人残疾，需赔偿残疾赔偿金。根据受害人丧失劳动能力程度或伤残等级计算，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算（六十周岁以上每增加一岁减少一年，七十五周岁以上按五年计算）。
- 计算公式：残疾赔偿金 = 伤残等级系数 × 上一年度城镇居民人均可支配收入（或农村居民人均纯收入）× 赔偿年限
精神损害抚慰金：
- 根据侵权人过错程度、侵权行为后果及受诉法院所在地平均生活水平等因素综合确定。
三、赔偿途径与建议
协商解决：
- 受害者与责任方直接沟通协商，达成一致意见并签订赔偿协议。优点在于程序简单、效率高。
第三方调解：
- 请求消费者协会、社区调解委员会、特种设备安全监督管理部门等第三方机构进行调解。这有助于双方达成和解，避免诉讼成本。
诉讼：
- 若协商和调解无果，受害者可向有管辖权的人民法院提起民事诉讼。需提供充分证据支持主张，如事故现场照片、视频、医院诊断证明、病历、费用票据等。法院将依法进行裁决，确保公正赔偿。
总结与建议：
在处理电梯故障导致受伤的赔偿问题时，应首先明确责任主体和赔偿项目，并尽量通过协商或第三方调解的方式解决纠纷。若协商无果，可通过法律途径维护自身合法权益。同时，也提醒公众在使用电梯时注意安全，预防意外发生。如果您或您身边的人遇到了电梯故障伤人的情况，可以直接向我咨询，我会根据您的具体情况提供详细的法律建议和帮助。