在违法放贷的案件中，行长和客户经理的责任大小并非一概而论，而是需要根据具体情况来判定，包括各自在违法放贷行为中的角色、参与程度、主观过错等因素。以下从几个角度进行详细分析：

1. 角色与职责：

   • 行长：作为金融机构的高级管理人员，行长通常对机构的运营、风险管理及合规性负有最终责任。如果违法放贷行为是在行长的直接指示、默许或疏忽管理下发生的，行长可能需要承担较大的责任。行长的责任可能包括但不限于对违法放贷行为的监督不力、决策失误或未能采取有效措施防止违法放贷等。
   • 客户经理：客户经理是直接与客户接触并处理贷款业务的人员。如果客户经理在放贷过程中违反了相关法律法规或机构内部规定，如未进行充分的尽职调查、虚构贷款资料或协助客户隐瞒重要信息等，客户经理将直接对违法放贷行为负责。客户经理的责任通常与其具体行为紧密相关。

2. 参与程度与主观过错：

   • 如果行长深度参与违法放贷行为，如直接指示客户经理放贷或参与制定违法放贷策略，行长的责任将显著增大。
   • 如果客户经理是违法放贷行为的直接执行者，且行长对此并不知情或未参与，那么客户经理的责任将更为突出。然而，如果行长存在管理疏忽或未能履行监督职责，也可能需要承担一定的连带责任。
   • 主观过错方面，如果行长或客户经理明知放贷行为违法仍故意为之，其责任将更为严重。如果因疏忽大意或过于自信而导致违法放贷，责任可能相对较轻，但仍需承担相应的法律后果。

3. 法律后果与责任划分：

   • 在法律上，违法放贷可能涉及多个罪名，如违法发放贷款罪等。对于行长和客户经理的责任划分，法院将根据具体案情、证据及法律规定进行综合判断。
   • 一般来说，如果行长和客户经理均存在过错，法院可能会根据各自的过错程度、行为性质及后果等因素来划分责任比例。在某些情况下，行长可能因管理责任而承担连带责任，而客户经理则因直接行为而承担主要责任。

建议：

• 对于金融机构而言，应建立健全内部控制机制，加强对放贷业务的监督和管理，确保合规性。同时，应加强对员工的培训和教育，提高员工的法律意识和合规意识。
• 对于个人而言，无论是行长还是客户经理，都应严格遵守相关法律法规和机构内部规定，不得参与或协助违法放贷行为。如果发现违法放贷行为，应及时向上级报告或向相关部门举报。

总结来说，违法放贷案件中行长和客户经理的责任大小需根据具体情况判定。如果你或你所在的机构面临此类问题，可以直接向我咨询，我会根据具体情况提供详细的法律分析和建议。