针对“企业一般事故如何处理”的问题，虽然提供的参考信息中主要聚焦于交通事故的处理，但我们可以从中提炼出一般事故处理的一些共通原则和步骤，并结合企业事故处理的常规做法，给出以下详细解答：
一、立即启动应急预案
企业一旦发生一般事故，应立即启动预先制定的应急预案。这包括迅速组织应急救援队伍，明确各成员的职责和任务，确保救援工作有序进行。
二、采取应急救援措施
三、报告事故情况
按照相关法律法规和企业内部规定，及时、准确地向有关部门报告事故情况，包括事故发生的时间、地点、原因、伤亡情况等。报告应尽可能详细，以便相关部门及时了解事故情况，做出决策。
四、保护事故现场和证据
维护事故现场秩序，保护事故现场和相关证据。这有助于后续的事故调查和分析，确定事故原因和责任。在保护现场的同时，也要确保救援工作的顺利进行，避免对现场造成不必要的破坏。
五、配合事故调查
积极配合政府有关部门或企业内部的事故调查组进行调查工作，提供必要的资料和信息，如实陈述事故经过和原因。通过调查，可以找出事故的根本原因，提出改进措施，防止类似事故再次发生。
六、处理事故后果和赔偿
根据事故调查结果，企业应承担相应的责任，并妥善处理事故后果和赔偿事宜。这包括与受伤人员或其家属进行协商，达成赔偿协议；对受损财产进行修复或赔偿；对事故造成的环境影响进行治理等。
七、总结经验教训，改进安全管理
事故处理完毕后，企业应组织相关人员对事故进行总结分析，找出事故发生的根本原因和管理上的漏洞，提出改进措施和建议。通过总结经验教训，可以不断完善企业的安全管理制度和应急预案，提高企业的安全管理水平和应急救援能力。
虽然上述解答主要基于一般事故处理的共通原则，但企业在实际处理事故时，还应根据具体行业特点和事故类型，制定更为详细和具体的处理流程和措施。希望这些解答能对您有所帮助。