当租赁方（租户）造成火灾时，关于如何赔偿的问题，这确实是一个涉及多方面责任和权益的复杂情况。以下是我为您详细梳理的赔偿流程和相关要点：

一、明确责任划分

1. 租户自身责任：

   • 如果火灾是由于租户的故意行为（如纵火）或重大过失（如违规使用大功率电器、私拉乱接电线等违反消防安全规定的行为）导致的，那么租户需要承担全部赔偿责任。

2. 房东责任：

   • 若房东未履行相应的安全保障义务，例如提供的房屋存在消防安全隐患且未及时告知租户或进行整改，房东也可能需要承担一定责任。这通常涉及房东对房屋设施的维护和管理责任。

3. 第三方责任：

   • 如果火灾是由第三方的行为引起的，如邻居的过错导致火灾蔓延至租户承租的房屋，或者供应商提供的产品存在质量问题引发火灾等，那么应由第三方承担赔偿责任。

二、确定赔偿对象与途径

1. 向租户索赔：

   • 协商：首先尝试与租户进行友好协商，就赔偿的范围、金额和方式等达成一致。
   • 调解：如果协商不成，可以寻求第三方调解机构的帮助，如社区居委会、消费者协会等。
   • 诉讼：若调解也无法解决问题，可以向法院提起诉讼，要求租户承担赔偿责任。在诉讼过程中，需要提供充分的证据支持自己的诉求，如火灾事故认定书、财产损失评估报告等。

2. 向房东索赔（房东有责任时）：

   • 同样可以先尝试与房东协商解决赔偿问题。如果协商无果，可以向当地的住房保障和房地产管理部门投诉，或通过法律途径向法院起诉房东。

3. 向第三方索赔（有第三方责任时）：

   • 及时收集能够证明第三方过错的证据，如现场照片、视频、证人证言等。然后可以直接与第三方进行协商，或向相关的行业主管部门投诉，必要时通过诉讼维护自己的合法权益。

三、准备索赔材料

1. 火灾事故证明材料：包括消防部门出具的火灾事故认定书，这是确定责任的重要依据。

2. 财产损失证明材料：提供购买物品的发票、合同、收据等凭证，以及专业的财产损失评估报告，以证明损失的具体金额和价值。

3. 医疗费用证明材料（有人员伤亡时）：如果有人员在火灾中受伤，需要提供医院的诊断证明、病历、医疗费用清单、发票等相关材料。

4. 其他相关证据：如现场照片、视频资料、证人证言等，这些证据有助于更全面地还原火灾发生的过程和责任归属。

四、遵循索赔流程

1. 报案与调查：火灾发生后，及时拨打火警电话报警，并配合消防部门进行灭火和调查工作。

2. 损失评估：受损方可以自行委托或申请有关部门指定的专业评估机构对火灾造成的损失进行评估。

3. 提交索赔申请：根据确定的索赔对象和途径，向相关责任人提交索赔申请，并附上准备好的索赔材料。

4. 等待处理结果：对方收到索赔申请后，会进行审核和处理。双方可能会达成一致意见并签订赔偿协议，或者通过诉讼由法院作出判决。

5. 执行赔偿：如果对方同意赔偿或法院判决其承担赔偿责任，但对方拒不履行的，受损方可以申请法院强制执行。

五、建议与注意事项

• 为避免纠纷，房东和租户应在签订租赁合同时明确消防安全责任、维修义务等条款。
• 房东应定期安全检查和维护房屋设施，确保符合安全标准。
• 租户应安全用火用电，遵守租赁合同中的相关规定，并在发现安全隐患时及时告知房东。

综上所述，租赁方造成火灾时的赔偿问题需要根据具体情况综合判断，并依据相关法律法规和合同约定进行处理。双方应首先尝试协商解决争议；若协商不成，可寻求法律途径以维护自身权益。希望这些信息能对您有所帮助。