结论概述：结合新闻背景，游客冲突可能涉及民事侵权责任和行政责任。在秦岭乱扔垃圾并与环保志愿者冲突的事件中，游客乱扔垃圾及与志愿者争执的行为，可能违反了环境保护相关法规及《中华人民共和国治安管理处罚法》，需承担相应法律责任。以下从民事侵权、行政责任及预防措施等角度进行详细分析。
一、民事侵权责任
侵权行为认定：
- 游客乱扔垃圾的行为，若对环境造成污染或破坏，可能构成对公共利益的侵害。同时，若该行为导致志愿者或其他人员人身或财产受损，如志愿者在清理垃圾过程中受伤，或垃圾导致他人财物损坏，则构成对特定个体的侵权。
- 游客与志愿者发生争执，若存在辱骂、推搡等行为，导致志愿者名誉受损或身体受伤，同样构成侵权。
法律责任承担：
- 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，侵权人需承担停止侵害、排除妨碍、消除危险、返还财产、恢复原状、赔偿损失、赔礼道歉等民事责任。
- 在具体案例中，游客可能需赔偿志愿者因清理垃圾或受伤而产生的医疗费用、误工费等经济损失，并公开赔礼道歉以恢复志愿者名誉。
二、行政责任
违法行为认定：
- 游客乱扔垃圾的行为，违反了环境保护相关法规，如《中华人民共和国固体废物污染环境防治法》等，可能面临行政处罚。
- 若游客与志愿者的争执行为扰乱了公共秩序，如发生肢体冲突或造成现场混乱，则可能违反《中华人民共和国治安管理处罚法》，构成治安违法。
法律责任承担：
- 根据《中华人民共和国固体废物污染环境防治法》的规定，乱扔垃圾的个人可能面临警告、罚款等行政处罚。
- 根据《中华人民共和国治安管理处罚法》的规定，扰乱公共秩序的行为人可能面临警告、罚款或行政拘留等处罚。在秦岭冲突事件中，若游客行为被认定为治安违法，则可能面临相应的行政处罚。
三、热点事件法律剖析与预防措施
法律剖析：
- 在秦岭冲突事件中，游客乱扔垃圾及与志愿者争执的行为，不仅违反了环境保护法规，也扰乱了公共秩序，需承担民事侵权责任和行政责任。
- 志愿者作为环保行动的参与者，其合法权益受法律保护。游客的侵权行为不仅损害了志愿者的个人权益，也影响了环保行动的顺利进行和社会公共利益的维护。
预防措施：
- 加强宣传教育：通过媒体、社区活动等多种渠道，加强对环境保护和公共秩序维护的宣传教育，提高公众的法律意识和环保意识。
- 完善法律法规：进一步完善环境保护和公共秩序维护的相关法律法规，明确侵权行为的法律责任和处罚标准，为执法提供有力依据。
- 强化执法力度：加大对乱扔垃圾、扰乱公共秩序等违法行为的执法力度，确保法律法规得到有效执行，维护社会公共利益和良好秩序。
四、对公众的启示
- 增强法律意识：公众应增强法律意识，了解并遵守环境保护和公共秩序维护的相关法律法规，避免违法行为的发生。
- 积极参与环保行动：鼓励公众积极参与环保行动，如加入志愿者队伍、参与垃圾分类等，共同维护美好的生态环境。
- 理性处理冲突：在遇到冲突或纠纷时，应保持冷静和理性，通过合法途径解决问题，避免采取过激行为导致事态升级。
总结：游客冲突可能涉及民事侵权责任和行政责任。在秦岭冲突事件中，游客需承担相应的法律责任。公众应增强法律意识，积极参与环保行动，并理性处理冲突，共同维护社会公共利益和良好秩序。如有任何法律问题，可直接向我咨询。