关于公司网银转账错误时制单人和授权人的责任划分，需结合具体操作流程、公司内部规定及法律规定综合判断，通常遵循“过错责任原则”，即谁存在过错谁担责。以下从不同角度详细分析：

一、制单人的责任

1. 操作失误责任：

   • 制单人是转账指令的发起者，若因制单人输入错误账号、金额等关键信息导致转账错误，制单人通常需承担主要责任。
   • 法律依据：根据《民法典》第一千一百六十五条，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。制单人的操作失误即属于过错行为。

2. 审核义务责任：

   • 制单人在提交转账指令前，有义务对指令内容进行仔细审核。若因未履行审核义务导致转账错误，制单人也可能需承担相应责任。
   • 实践建议：公司可制定严格的转账审核流程，要求制单人在提交前进行二次确认，以降低操作风险。

二、授权人的责任

1. 授权审查责任：

   • 授权人是转账指令的审批者，有责任对制单人提交的转账指令进行审查。若授权人未认真审查或未发现明显错误即予以授权，导致转账错误，授权人可能需承担一定责任。
   • 法律依据：同样依据《民法典》第一千一百六十五条，授权人的审查疏忽也构成过错行为。

2. 管理责任：

   • 若授权人因管理不善（如未设置合理的审批权限、未定期对转账记录进行复核等）导致转账错误频发，授权人可能需承担管理责任。
   • 实践建议：公司应建立完善的转账管理制度，明确授权人的审批权限和责任，并定期对转账记录进行审计和复核。

三、责任划分的特殊情况

1. 公司内部规定：

   • 若公司内部有明确的转账操作规范和责任划分制度，且制单人和授权人均已知悉并同意，则应按照公司内部规定执行。
   • 实践建议：公司应制定详细的转账操作手册和责任划分制度，并定期对员工进行培训和考核。

2. 第三方因素：

   • 若转账错误是由于银行系统故障、黑客攻击等第三方因素导致，且制单人和授权人均无过错，则公司可向银行或相关责任方追偿。
   • 法律依据：根据《民法典》第一千二百零三条，因产品存在缺陷造成他人损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。类似地，因银行系统故障等第三方因素导致转账错误的，公司可向相关责任方追偿。

四、法律建议

1. 完善内部管理：

   • 公司应建立完善的转账管理制度，明确制单人和授权人的职责和权限，制定详细的转账操作流程和审核标准。

2. 加强员工培训：

   • 定期对员工进行转账操作培训，提高员工的操作技能和风险意识，减少操作失误和审查疏忽。

3. 及时采取措施：

   • 一旦发现转账错误，公司应立即与银行联系，尝试撤销转账或采取其他补救措施。同时，对内部责任进行调查和划分，以便及时追究相关责任人的责任。

若您在公司网银转账错误责任划分方面遇到具体问题或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。