核心前提：顾客在店内试穿或查看羽绒服时，羽绒服被划坏，涉及赔偿责任的认定与处理。

结论与详细分析：

1. 责任归属的判定：

   • 若因店铺设施或管理问题导致：例如店内地面有尖锐物、展示架存在安全隐患等，导致顾客在正常活动过程中划坏羽绒服，店铺应承担主要或全部责任。根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条，经营场所、公共场所的经营者、管理者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。
   • 若因顾客故意或重大过失导致：例如顾客故意用尖锐物划破羽绒服，或因极度疏忽（如挥舞尖锐物品）导致损坏，顾客应承担主要或全部责任。此时，店铺可要求顾客按羽绒服的实际价值进行赔偿。
   • 若双方均有过错：例如店铺未尽到安全提示义务，同时顾客也存在一定疏忽，双方应根据过错程度按比例分担责任。具体比例可由双方协商，或通过法律途径（如诉讼）由法院裁定。

2. 赔偿范围与方式：

   • 赔偿范围：通常包括羽绒服的实际价值（即购买价格或当前市场价值，以较低者为准）、必要的维修费用（如可修复）等。若羽绒服为新品且因损坏导致无法销售，店铺可要求顾客赔偿新品的全额价值；若为旧品，则需考虑折旧因素。
   • 赔偿方式：双方可协商以现金赔偿、更换同款式新品或修复羽绒服等方式解决。若协商不成，店铺可保留相关证据（如监控录像、损坏照片、购物凭证等），通过法律途径主张权利。

3. 处理建议：

   • 店铺角度：
     • 立即与顾客沟通，了解损坏原因，并保留现场证据（如拍照、录像）。
     • 根据责任归属，与顾客协商赔偿方案，尽量达成和解。
     • 若协商不成，可寻求第三方调解（如消费者协会）或通过法律途径解决。
   • 顾客角度：
     • 如实说明损坏原因，配合店铺调查。
     • 若认为店铺存在过错，可要求店铺承担相应责任。
     • 若对赔偿方案有异议，可与店铺进一步协商或寻求法律帮助。

总结：顾客在店内划坏羽绒服的赔偿问题，需根据责任归属、赔偿范围与方式等因素综合判断。建议双方首先通过协商解决，若协商不成，可寻求第三方调解或通过法律途径维护自身权益。如有进一步疑问或需要具体法律指导，请随时向我咨询。