可视对讲坏了物业管吗-何丽芬律师

可视对讲坏了物业管吗-何丽芬律师｜法行宝

2026-03-27 房产纠纷

可视对讲坏了，物业通常是需要负责维修和管理的，但具体责任需视情况而定。以下是从不同角度对这一问题的详细分析：

一、物业的常规管理责任

在大多数情况下，可视对讲系统作为小区公共设施的一部分，其维修和保养责任通常归属于物业管理公司。物业有义务确保小区内的公共设施正常运行，为业主提供安全、舒适的生活环境。因此，当可视对讲系统出现故障时，业主可以首先向物业报修，物业应安排专业人员进行维修。

二、特殊情况下的责任划分

保修期内：如果可视对讲系统仍在保修期内，且故障非人为损坏，那么维修责任应由设备供应商或安装商承担。物业可以协助业主联系供应商或安装商，但维修费用通常不由物业承担。
人为损坏：如果可视对讲系统的故障是由于业主或第三方的人为损坏造成的，那么维修责任应由责任方承担。在这种情况下，物业可能不承担维修费用，但可以协助业主联系维修服务或提供维修建议。
物业合同约定：有时，物业合同中可能对公共设施的维修责任有特别约定。例如，合同可能规定某些设施的维修费用由业主分摊，或者由物业承担但需业主支付一定比例的费用。因此，在判断物业是否应承担维修责任时，应仔细审查物业合同的相关条款。

三、法律建议

查看物业合同：首先，业主应查看自己与物业签订的合同，了解其中关于公共设施维修责任的约定。这有助于明确双方的权利和义务，避免不必要的纠纷。
与物业沟通：如果可视对讲系统出现故障，业主应及时与物业沟通，说明情况并要求维修。物业应积极响应业主的报修请求，并安排专业人员进行维修。
寻求法律援助：如果物业拒绝承担维修责任，或者业主与物业在维修责任划分上存在争议，业主可以寻求法律援助。作为专业律师，我可以为业主提供法律咨询和诉讼服务，帮助业主维护自己的合法权益。

总结来说，可视对讲坏了物业是否管，需根据具体情况来判断。在大多数情况下，物业应承担维修责任；但在保修期内、人为损坏或物业合同有特别约定的情况下，责任可能有所不同。业主在遇到此类问题时，应首先查看物业合同，与物业沟通，并在必要时寻求法律援助。如果您有进一步的法律问题或需要更详细的法律建议，请直接向我咨询。

可视对讲机坏了，物业是否需要负责，这主要取决于可视对讲机的损坏原因以及物业与业主之间的相关约定或法律规定。以下是从不同角度进行的分析：物业的维护责任：一般来说，物业有责任对小区内的公共设施进行日常的维护和保养。可视对讲机作为小区安全系统的一部分，如果其损坏是由于物业的维护不当或疏忽导致的，那么物业应当承担相应的维修或更换责任。例如，如果物业长时间未对可视对讲机进行检修，导致其因老化或故障而损坏，那么物业应当负责修复或更换。业主的使用责任：如果可视对讲机的损坏是由于业主的不当使用或故意破坏导致的，那么物业通常不需要承担责任。在这种情况下，业主可能需要自行承担维修或更换的费用。例如，如果业主在操作可视对讲机时违反了使用说明，或者故意损坏设备，那么物业可以要求业主承担相应的责任。物业与业主的约定：物业与业主之间可能签订有物业服务合同或相关协议，其中可能明确规定了可视对讲机的维护责任归属。如果合同中有明确约定，那么应当按照合同约定来执行。例如，合同中可能规定物业负责可视对讲机的日常维护和保养，而业主负责支付相应的费用。在这种情况下，如果可视对讲机损坏，物业应当根据合同约定来承担责任。法律规定：根据相关法律法规，物业有义务对小区内的公共设施进行妥善管理。如果可视对讲机作为公共设施的一部分，其损坏且物业存在过错（如未履行维护义务），那么物业可能需要承担相应的法律责任。然而，如果损坏是由于不可抗力（如自然灾害）或第三方原因（如盗窃、破坏）导致的，且物业已经尽到了合理的防范和管理义务，那么物业可能不需要承担责任。建议：如果可视对讲机损坏，业主可以先与物业进行沟通，了解损坏原因和责任归属。如果物业拒绝承担责任或双方无法达成一致意见，业主可以查阅物业服务合同或相关协议，了解其中的约定。如果仍然无法解决问题，业主可以考虑向相关部门（如房管部门、消费者协会等）投诉或寻求法律援助。在处理此类问题时，建议业主保留好相关证据（如损坏照片、维修记录等），以便在需要时提供证明。如果有任何疑问或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询。

屋里可视对讲丢失，物业是否负责管理，这主要取决于物业合同中的具体约定以及丢失的具体情况。以下是从不同角度对此问题的详细分析：物业合同中的约定：首先，需要查看您与物业公司签订的物业合同中，是否有关于公共设施或业主私有财产管理的具体条款。如果合同中明确规定了物业公司对可视对讲等设施有管理、维护或保管的责任，那么在可视对讲丢失的情况下，物业公司可能需要承担相应的责任。如果合同中没有明确约定，或者约定不明确，那么就需要根据相关法律法规和行业惯例来判断物业公司的责任。丢失的具体情况：如果可视对讲是在您家中丢失，且没有证据表明是物业公司的过错或疏忽导致的，那么物业公司通常不需要承担责任。因为物业公司主要负责的是公共区域的管理和维护，对于业主私有财产的安全，物业公司并不承担直接的保管责任。如果可视对讲是在公共区域（如楼道、电梯间等）丢失，且能够证明是物业公司的管理不善或疏忽导致的，那么物业公司可能需要承担一定的责任。例如，如果物业公司没有安装足够的监控设备，或者监控设备损坏未及时修复，导致可视对讲被盗，那么物业公司可能需要承担相应的赔偿责任。法律法规和行业惯例：根据《物业管理条例》等相关法律法规，物业公司有义务对公共区域进行管理和维护，确保业主的正常生活秩序。但是，对于业主私有财产的安全，法律法规并没有明确规定物业公司需要承担保管责任。在行业惯例中，物业公司通常只对公共区域的安全和秩序负责，对于业主私有财产的安全，物业公司会提供一定的协助和配合，但并不承担直接的保管责任。建议：如果您认为物业公司对可视对讲的丢失负有责任，可以先与物业公司进行协商，要求其承担相应的赔偿责任。如果协商无果，您可以收集相关证据（如监控录像、物业合同、丢失报告等），向当地的房地产管理部门或消费者协会进行投诉，或者通过法律途径解决纠纷。后续行动：在处理此类纠纷时，建议您保留好所有相关证据，以便在需要时提供证明。如果您对物业合同中的条款有疑问或需要进一步的法律解释，可以直接向我咨询，我会根据您的具体情况提供专业的法律意见。

结论前置：关于室内可视电话坏了物业是否负责的问题，这主要取决于可视电话的损坏原因以及物业服务合同中的具体约定。以下从不同角度进行分析：物业服务合同约定：首先，需要查看您与物业公司签订的物业服务合同。合同中通常会明确列出物业公司提供的服务范围和标准，包括对于公共设施设备的维护、保养和维修责任。如果合同中明确规定了室内可视电话属于物业公司负责维修的范围，那么当可视电话出现故障时，物业公司有义务进行维修。可视电话损坏原因：如果可视电话的损坏是由于正常使用导致的自然损耗，且合同中有相关约定，物业公司应负责维修。如果损坏是由于业主自身原因（如故意破坏、不当使用等）造成的，那么物业公司可能不承担维修责任，或者仅在业主支付相应费用后提供维修服务。另外，如果损坏是由于第三方原因（如邻居装修、外部施工等）造成的，那么责任应由造成损坏的第三方承担。物业公司的实际服务情况：即使合同中有明确约定，物业公司的实际服务情况也可能影响其是否承担维修责任。例如，如果物业公司长期未能履行合同中的维修义务，业主有权要求其承担相应的责任。同时，业主也可以与物业公司协商，看是否能够达成额外的维修协议或支付额外的维修费用来解决问题。法律建议：在处理此类问题时，建议业主首先查阅物业服务合同，了解自己的权利和义务。如果合同中有明确约定且物业公司未能履行，业主可以向物业公司提出书面维修请求，并保留好相关证据（如维修请求记录、照片等）。如果物业公司拒绝维修或未能及时维修，业主可以考虑向相关部门投诉或寻求法律援助。进一步思考：为了避免类似纠纷的发生，业主在签订物业服务合同时应仔细阅读合同条款，特别是关于服务范围和维修责任的约定。同时，业主也可以定期与物业公司进行沟通，了解物业服务的具体情况和存在的问题，以便及时协商解决。如果您在处理此类问题时遇到任何困难或疑问，可以直接向我咨询，我会根据您的具体情况提供专业的法律建议。

入户的可视对讲坏了，物业是否负责维修，需视具体情况而定。以下是从不同角度进行的分析：物业服务合同约定：首先，应查阅您与物业公司签订的物业服务合同。合同中通常会明确物业公司的服务范围和责任，包括对公共设施和设备的维修、保养义务。如果合同中明确规定了可视对讲系统属于物业公司的维修范围，那么物业公司有义务进行维修。若合同未明确提及，则需进一步分析其他相关因素。可视对讲系统的性质：可视对讲系统通常被视为小区公共设施的一部分，用于保障业主的安全和便利。如果该系统属于小区公共设施，且其损坏非因业主个人使用不当造成，那么物业公司通常应承担维修责任。然而，如果损坏是由于业主个人使用不当或故意破坏造成的，那么维修责任可能由业主自行承担。法律法规依据：根据《物业管理条例》等相关法律法规，物业公司有义务对小区内的公共设施进行日常维护和保养。如果可视对讲系统属于公共设施范畴，且物业公司未履行其维修义务，业主有权要求物业公司进行维修，并可向相关部门投诉或寻求法律途径解决。实际操作建议：在发现可视对讲系统损坏后，建议业主首先与物业公司进行沟通，明确维修责任和维修时间。如果物业公司拒绝维修或未在合理时间内进行维修，业主可以收集相关证据（如照片、视频、沟通记录等），并向业主委员会或相关部门反映情况。在必要时，业主还可以考虑通过法律途径维护自己的合法权益。特殊情况说明：如果可视对讲系统属于业主专有部分（如某些高端住宅中业主自行安装的可视对讲系统），则维修责任通常由业主自行承担。另外，如果小区已经过了保修期，且没有专门的维修基金或物业公司不承担维修费用，那么维修费用可能需要由业主分摊。总结与建议：建议您首先查阅物业服务合同，明确物业公司的维修责任。如果合同未明确或存在争议，建议与物业公司进行沟通，并收集相关证据以备不时之需。在必要时，可以寻求法律途径解决纠纷。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。

可视对讲坏了，物业是否有义务维修需根据具体情况判断，以下是对此问题的详细分析：质保期内的情况若可视对讲在厂家规定的质保期内，且因产品质量问题损坏，根据相关法律法规及合同约定，开发商或门铃生产厂家应承担维修责任。开发商在交房时需确保房屋附属设施设备的质量符合标准，因此在质保期内出现的非人为损坏应由其负责处理。超出质保期且属于公共部分的情况对于小区公共区域的可视对讲系统（如单元楼门口的可视对讲门铃），若物业与业主签订的物业服务合同中明确包含对这类公共设施设备的维护保养条款，物业有责任进行维修。维修费用通常可通过公共维修资金支付。例如，若合同中规定了物业需定期检查并维修公共区域的设施设备，那么当可视对讲损坏时，物业就应承担维修责任。超出质保期且属于业主专有部分的情况若可视对讲是业主自行安装在自家入户门等专有区域内的设备，其维修责任由业主自行承担。业主可联系门铃生产厂家售后或专业的家电维修人员进行处理。比如，业主在装修时自行安装了可视对讲，那么当设备损坏时，就需要业主自己负责维修。人为破坏的情况无论可视对讲属于公共部分还是业主专有部分，若损坏系人为破坏所致，应先查明破坏者并追究其赔偿责任。在此基础上，再根据可视对讲的权属关系确定具体的维修责任方。例如，如果是小区内的熊孩子故意破坏了公共区域的可视对讲，那么应先由其家长承担赔偿责任，若物业与业主签订的合同中规定了物业对公共设施设备的看管责任，且物业存在过错，那么物业也可能需要承担一定的责任。建议与总结：在处理可视对讲损坏问题时，首先应明确设备的安装主体、损坏原因及是否处于质保期内。根据这些情况，可依法依规确定维修责任方。建议业主在签订物业服务合同时仔细阅读合同条款，了解物业的服务范围和责任边界，以便在出现问题时能够明确责任方。对于自行安装的设备，业主也应妥善保管并定期检查维护，以避免不必要的纠纷和损失。若您在可视对讲维修责任归属问题上仍有疑问，或遇到了相关纠纷，欢迎直接向我咨询，我会根据您的具体情况提供更详细的法律建议。

结论：业主的可视对讲室内分机坏了，物业是否负责管理维修，这主要取决于物业服务合同的具体约定以及相关法律法规的规定。以下从不同角度进行分析：物业服务合同约定：若合同中有明确约定：如果物业服务合同中明确规定了物业需要负责维修或更换可视对讲室内分机等公共设施或设备，那么物业就有义务进行维修或更换。业主可以依据合同条款要求物业履行维修义务。若合同中无明确约定：如果物业服务合同中没有明确提及可视对讲室内分机的维修责任，那么就需要进一步参考相关法律法规的规定。相关法律法规规定：一般原则：根据《物业管理条例》等相关法律法规，物业有义务对小区内的公共设施、设备进行维护和管理，确保其正常运行。然而，可视对讲室内分机通常被视为业主专有部分的设施，而非公共设施。特殊情况：如果可视对讲系统作为小区整体安全防范系统的一部分，且其室内分机与公共区域的对讲主机等设备紧密相连，共同构成了一个完整的系统，那么物业可能在一定程度上需要承担维修责任。但这仍然需要依据具体情况和物业服务合同的约定来判断。实际操作建议：查看合同：业主首先应查看物业服务合同，了解其中关于公共设施、设备维修责任的约定。与物业协商：如果合同中没有明确约定或约定不明确，业主可以与物业进行协商，寻求合理的解决方案。例如，可以要求物业提供有偿维修服务，或者共同承担维修费用。寻求法律援助：如果协商无果，业主可以咨询专业律师（即我，代雨庭律师，专注于房产等领域），了解自己的权益和可能的法律途径。在必要时，可以通过法律手段维护自己的合法权益。额外思考：在处理此类纠纷时，业主和物业都应保持冷静和理性，通过友好协商寻求解决方案。同时，业主也应了解自己的权益和义务，合理行使自己的权利，避免过度维权或忽视自身责任。如果遇到复杂的法律问题或纠纷，建议及时咨询专业律师以获取更准确的法律意见和帮助。最后，如果您在房产领域有任何法律问题或需要进一步的法律咨询，请直接向我提问，我会尽我所能为您提供专业、全面的法律服务。

可视对讲的维修责任是否归属于物业，需根据具体情况来判断，以下从不同角度进行分析：若可视对讲属于物业共用设施设备：根据《物业管理条例》及相关规定，物业共用设施设备通常包括电梯、照明、消防、安防等设施。若可视对讲系统被明确列为物业共用设施设备的一部分，那么其维修责任一般应由物业公司承担。这是因为物业公司作为小区的管理者，有义务对共用设施设备进行日常维护和保养，确保其正常运行。建议：业主可先查阅物业服务合同或小区管理规约，确认可视对讲是否属于物业共用设施设备。若属于，且出现故障，业主有权要求物业公司进行维修。若可视对讲属于业主专有部分：如果可视对讲系统是安装在业主专有部分（如业主自家门口）的，且该系统并非由物业公司统一安装或管理，那么其维修责任可能由业主自行承担。这是因为专有部分的设施设备通常由业主自行负责维护和保养。建议：业主应检查可视对讲系统的安装位置和使用情况，确认其是否属于专有部分。若属于，且出现故障，业主需自行联系维修人员或厂家进行维修。若存在特殊约定或合同条款：在某些情况下，业主与物业公司之间可能存在特殊约定或合同条款，明确规定了可视对讲系统的维修责任归属。例如，物业服务合同中可能约定物业公司负责维修所有安防设施，包括可视对讲系统。建议：业主应仔细阅读物业服务合同或相关协议，确认是否存在特殊约定或合同条款。若存在，且明确规定了可视对讲系统的维修责任归属，则按照约定执行。额外建议：在处理可视对讲维修问题时，业主应保留好相关证据，如维修记录、照片、视频等，以便在需要时证明自己的权益。若与物业公司就维修责任归属产生争议，业主可先与物业公司进行协商解决。若协商无果，可考虑向相关部门投诉或寻求法律途径解决。总结：可视对讲的维修责任是否归属于物业，需根据可视对讲是否属于物业共用设施设备、是否存在特殊约定或合同条款等因素来判断。业主在处理此类问题时，应仔细查阅相关合同和规定，并保留好相关证据。如有需要，可直接向我咨询相关法律问题。

可视对讲坏了，业主应直接联系物业公司进行报修。以下是对这一问题的详细解答：一. 物业公司的维修责任法律依据：根据《中华人民共和国民法典》第九百四十二条，物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护物业服务区域内的业主共有部分。由于可视对讲系统（特别是门口的对讲主机和主线）通常被视为业主共有部分，因此物业公司有责任对其进行维修和养护。维修范围：如果可视对讲系统出现故障，业主应首先联系物业公司报修。物业公司会根据实际情况判断维修责任，并在其能力范围内进行维修。如果故障是由于物业公司的疏忽或管理不当所致，物业公司还应承担相应的法律责任。二. 报修流程联系物业公司：业主可以通过电话、微信、物业APP等方式联系物业公司，向其报修可视对讲系统的故障情况。描述故障现象：在报修时，业主应详细描述可视对讲系统的故障现象，如无法呼叫、无图像、声音小或有噪声等，以便物业公司能够准确判断故障原因。等待维修：物业公司接到报修后，会安排维修人员前往现场进行检查和维修。业主需要耐心等待，并在维修过程中给予必要的配合。三. 特殊情况处理保修期内：如果可视对讲系统仍在保修期内，物业公司应联系厂家进行维修或更换。在此期间，业主无需承担任何费用。超出保修期：如果可视对讲系统已经超出保修期，物业公司可能会根据维修情况向业主收取一定的维修费用。业主应提前了解相关费用标准，并做好支付准备。我的观点是，业主在发现可视对讲系统故障时，应及时联系物业公司进行报修，并积极配合物业公司的维修工作。如果物业公司未能履行其维修责任，业主有权根据物业服务合同的约定追究其法律责任。如有进一步需要，您可以继续咨询我。

楼宇对讲坏了，物业是否负责修理，这主要取决于楼宇对讲系统的产权归属以及物业服务合同中的相关约定。以下从不同角度进行分析：产权归属角度：如果楼宇对讲系统属于全体业主共有，那么其维修责任通常应由全体业主共同承担。但在实际操作中，由于业主众多，难以直接组织维修，因此往往会通过物业服务合同将维修责任委托给物业公司。如果楼宇对讲系统属于开发商所有，且在保修期内，那么开发商应负责维修。保修期过后，若开发商未将系统移交给业主或物业公司，则开发商可能仍需承担维修责任。但这种情况较为少见，因为通常开发商会在房屋交付时将相关设施一并移交给业主或物业公司。物业服务合同角度：物业服务合同是明确物业公司和业主之间权利义务关系的重要文件。如果合同中明确规定了物业公司负责楼宇对讲系统的维修和保养，那么物业公司就有义务进行修理。如果合同中没有明确规定，但楼宇对讲系统作为小区公共设施的一部分，物业公司通常也会根据其服务范围和标准，提供必要的维修服务。不过，这种情况下，物业公司可能会要求业主分摊维修费用。实际操作建议：查看物业服务合同：首先，业主应查看物业服务合同中的相关条款，明确物业公司是否承担楼宇对讲系统的维修责任。与物业公司沟通：如果合同中没有明确规定，业主可以与物业公司进行沟通，了解其服务范围和标准，以及是否愿意提供维修服务。业主大会决议：如果物业公司拒绝维修或要求业主分摊费用，业主可以通过业主大会进行决议，决定是否自行组织维修或委托其他专业机构进行维修。法律后果提示：如果物业公司未按照合同约定或法律规定履行维修义务，业主有权要求其承担违约责任，并可能因此遭受的损失要求赔偿。业主在自行组织维修时，应确保维修质量和安全，避免因维修不当造成更大的损失或安全隐患。综上所述，楼宇对讲坏了物业是否管修，需根据具体情况判断。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。

对讲机坏了是否归物业管，这主要取决于对讲机的性质以及物业服务合同的约定。以下是对此问题的详细分析：公共区域对讲机故障判断依据：如果对讲机是小区单元楼公共区域的对讲系统，且物业服务合同中明确约定了物业管理公司负责公共区域设施设备的维护和管理，那么对讲机坏了就属于物业管理的范畴。物业管理公司有责任及时安排维修或更换，以确保公共区域的正常使用。法律依据：根据《物业管理条例》第三十五条，物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。若未能履行合同约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应依法承担法律责任。实例说明：假设某小区单元楼的对讲机因老化出现故障，由于物业服务合同中明确了物业管理公司的维护责任，因此物业管理公司应及时响应并安排维修。业主专有部分对讲机故障判断依据：如果对讲机是业主自家房屋内的设备，属于业主专有部分的设施，则其维修和更换通常由业主自行负责。物业管理公司一般不承担此类设备的维修责任。法律依据：根据《民法典》第二百七十一条，业主对建筑物内的住宅等专有部分享有所有权，并负有自行维护和管理的权利和义务。实例说明：若业主家中室内对讲机因使用不当或年限较长而损坏，这种情况下，物业管理公司通常不负责维修，需业主自行处理或联系专业维修人员。特别约定的情形判断依据：有些物业服务合同可能会对公共区域设施设备的管理和维护范围进行特别约定。如果合同中明确排除了对某些公共区域对讲机的维护责任，则物业管理公司可能不负责维修。法律依据：根据《民法典》第四百六十五条，依法成立的合同受法律保护，双方应按照合同约定履行义务。实例说明：在某小区的物业服务合同中，可能特别约定单元楼对讲机系统的维修由业主委员会另行委托专业公司负责。此时，当对讲机出现故障时，物业管理公司可依据合同约定不承担维修责任。处理建议：在处理对讲机坏了的问题时，首先应明确对讲机的归属和维修责任。这可以通过查阅购房合同、物业服务合同或咨询物业管理公司来确定。若无法确定责任归属，建议业主与物业管理公司进行友好协商，共同寻找解决方案。若协商无果，业主还可以寻求相关部门的帮助，如向当地物业管理部门投诉或寻求法律援助。希望以上分析能为您提供清晰的指导和帮助。如果您在对讲机维修责任归属方面有任何疑问或需要进一步的法律建议，请随时向我咨询。

针对您提出的“可视电话坏了物业不管怎么办”的问题，以下是我的详细分析和建议：核查物业服务合同：首先，建议您仔细查阅与物业公司签订的物业服务合同或相关管理规约。这些文件中通常会明确物业公司的服务范围、服务标准以及维修责任等条款。如果可视电话属于物业公司的维修范围，且合同中明确规定了物业公司有义务进行维修或更换，那么您可以依据合同条款要求物业公司履行其维修责任。与物业公司沟通协商：在确认物业公司有维修责任后，您可以先尝试与物业公司进行沟通协商，说明可视电话损坏的情况，并要求其尽快安排维修。在沟通过程中，您可以保留好相关的沟通记录，如通话记录、短信、邮件等，以备后续维权之需。向相关部门投诉：如果物业公司拒绝履行维修责任，或者您与物业公司沟通无果，您可以考虑向当地的房地产管理部门、消费者协会等相关部门进行投诉。在投诉时，您需要提供详细的证据材料，如物业服务合同、沟通记录、可视电话损坏的照片或视频等，以便相关部门能够准确了解情况并作出处理。考虑法律途径：如果上述方法均无法解决问题，您还可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。您可以咨询专业律师（当然，您可以直接向我咨询，我专注于房产纠纷等领域），了解具体的法律程序和维权策略。在律师的指导下，您可以向法院提起诉讼，要求物业公司承担维修责任或赔偿损失。预防措施与建议：为了避免类似问题的再次发生，建议您在未来的物业服务合同中明确约定可视电话等公共设施的维修责任和维修期限。同时，您也可以定期对可视电话等公共设施进行检查和维护，及时发现并解决问题，确保设施的正常使用。总结来说，面对可视电话坏了物业不管的情况，您可以通过核查物业服务合同、与物业公司沟通协商、向相关部门投诉以及考虑法律途径等多种方式来维护自己的权益。希望这些建议能够对您有所帮助。如果您在处理过程中遇到任何问题或需要进一步的法律咨询，请随时向我提问。

可视门铃坏了，物业是否负责管理，这主要取决于可视门铃的性质以及物业服务合同的具体约定。以下是从不同角度进行的分析：可视门铃属于公共设施的情况：如果可视门铃是小区公共区域或公共设施的一部分，比如安装在楼道、电梯间等公共区域，且其维护和管理责任在物业服务合同中明确由物业公司承担，那么当可视门铃出现故障时，物业公司有责任进行维修或更换。法律依据：根据《物业管理条例》的相关规定，物业公司应当按照物业服务合同的约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序。可视门铃属于业主专有部分的情况：如果可视门铃是安装在业主自家门上，属于业主的专有部分，且物业服务合同中未明确约定由物业公司负责维护和管理，那么通常情况下，可视门铃的维修责任应由业主自行承担。特殊情况：然而，如果可视门铃的故障是由于物业公司的管理不善或维护不当导致的，比如物业公司在进行公共区域维修时损坏了可视门铃，那么业主有权要求物业公司承担相应的维修责任或赔偿责任。物业服务合同的具体约定：物业服务合同是业主与物业公司之间约定服务内容和责任的重要文件。因此，在判断物业公司是否应对可视门铃的故障负责时，应首先查阅物业服务合同的具体约定。如果合同中明确规定了可视门铃的维护和管理责任由物业公司承担，那么业主有权要求物业公司按照合同约定进行维修或更换。建议与行动：查阅物业服务合同：首先，建议您查阅一下物业服务合同，看看其中是否有关于可视门铃维护和管理的具体约定。与物业公司沟通：如果合同中有相关约定，且可视门铃属于公共设施或物业公司管理不善导致故障，您可以与物业公司沟通，要求其按照合同约定进行维修或更换。寻求法律援助：如果物业公司拒绝履行维修责任或双方无法就维修责任达成一致，您可以考虑寻求法律援助或咨询专业律师，以维护自己的合法权益。希望以上分析能对您有所帮助。如果您还有其他关于房产纠纷或物业纠纷的问题，欢迎直接向我咨询。