可视门铃坏了，物业是否负责管理，这主要取决于可视门铃的性质以及物业服务合同的具体约定。以下是从不同角度进行的分析：

1. 可视门铃属于公共设施的情况：

   • 如果可视门铃是小区公共区域或公共设施的一部分，比如安装在楼道、电梯间等公共区域，且其维护和管理责任在物业服务合同中明确由物业公司承担，那么当可视门铃出现故障时，物业公司有责任进行维修或更换。
   • 法律依据：根据《物业管理条例》的相关规定，物业公司应当按照物业服务合同的约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序。

2. 可视门铃属于业主专有部分的情况：

   • 如果可视门铃是安装在业主自家门上，属于业主的专有部分，且物业服务合同中未明确约定由物业公司负责维护和管理，那么通常情况下，可视门铃的维修责任应由业主自行承担。
   • 特殊情况：然而，如果可视门铃的故障是由于物业公司的管理不善或维护不当导致的，比如物业公司在进行公共区域维修时损坏了可视门铃，那么业主有权要求物业公司承担相应的维修责任或赔偿责任。

3. 物业服务合同的具体约定：

   • 物业服务合同是业主与物业公司之间约定服务内容和责任的重要文件。因此，在判断物业公司是否应对可视门铃的故障负责时，应首先查阅物业服务合同的具体约定。
   • 如果合同中明确规定了可视门铃的维护和管理责任由物业公司承担，那么业主有权要求物业公司按照合同约定进行维修或更换。

建议与行动：

• 查阅物业服务合同：首先，建议您查阅一下物业服务合同，看看其中是否有关于可视门铃维护和管理的具体约定。
• 与物业公司沟通：如果合同中有相关约定，且可视门铃属于公共设施或物业公司管理不善导致故障，您可以与物业公司沟通，要求其按照合同约定进行维修或更换。
• 寻求法律援助：如果物业公司拒绝履行维修责任或双方无法就维修责任达成一致，您可以考虑寻求法律援助或咨询专业律师，以维护自己的合法权益。

希望以上分析能对您有所帮助。如果您还有其他关于房产纠纷或物业纠纷的问题，欢迎直接向我咨询。