遇到非法分子用电话威胁家人朋友的情况，首先不要恐慌，这是可以通过法律手段来应对和解决的。以下是从不同角度给出的详细分析和建议：
一、法律定性
威胁行为的法律性质：
- 根据《中华人民共和国治安管理处罚法》的相关规定，写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的行为，属于违法行为，将受到行政处罚，如拘留、罚款等。
- 若威胁行为情节严重，如多次实施、手段恶劣、造成严重后果等，还可能构成《中华人民共和国刑法》中的寻衅滋事罪或其他相关犯罪，面临刑事处罚。
威胁对象的特殊性：
- 威胁家人朋友的行为，不仅侵犯了被威胁者的人身安全权，还可能对受害者的心理造成严重影响。法律对此类行为持严厉打击态度。
二、应对措施
立即报警：
- 一旦发现家人朋友受到电话威胁，应立即向当地公安机关报案，提供详细的威胁内容、时间、电话号码等信息，以便警方及时介入调查。
- 报警时，尽量保持冷静，详细描述威胁者的特征、威胁的具体内容以及可能的相关线索，如电话录音、短信截图等。
保护证据：
- 保存所有与威胁相关的证据，包括电话录音、短信、邮件、社交媒体消息等。这些证据在后续的法律程序中可能起到关键作用。
- 如果可能，尽量记录下威胁者的电话号码、通话时间、通话时长等信息，以便警方追踪和调查。
加强安全防范：
- 提醒家人朋友加强自我保护意识，避免单独行动，尽量结伴而行。
- 考虑安装安全设备，如监控摄像头、报警器等，提高家庭安全防范水平。
- 如果威胁行为持续存在或加剧，可以考虑暂时更换居住地点或联系方式，以避免进一步的威胁和骚扰。
三、法律后果与维权
威胁者的法律后果：
- 根据威胁行为的严重程度和造成的后果，威胁者可能面临行政处罚或刑事处罚。
- 如果威胁行为构成犯罪，威胁者将被追究刑事责任，可能面临有期徒刑、拘役、罚金等刑罚。
受害者的维权途径：
- 受害者可以向公安机关报案，要求追究威胁者的法律责任。
- 如果威胁行为给受害者造成了经济损失或精神损害，受害者还可以向法院提起民事诉讼，要求威胁者赔偿损失。
- 在维权过程中，受害者可以寻求律师的帮助，以更好地维护自己的合法权益。
四、特殊情况处理
如果威胁者身份不明：
- 即使威胁者身份不明，受害者仍然可以报警并提供相关证据。警方将通过技术手段进行调查和追踪，尽力查明威胁者的身份。
- 在此期间，受害者应继续加强安全防范措施，确保自己和家人朋友的安全。
如果威胁行为涉及跨境或网络：
- 如果威胁行为涉及跨境或网络，受害者应立即向当地公安机关报案，并说明情况。警方将根据国际合作机制或网络犯罪侦查手段进行调查和处理。
- 受害者还可以考虑向相关网络平台或服务提供商报告威胁行为，要求其采取必要措施阻止威胁的传播和扩散。
最后，我想强调的是，面对非法分子的电话威胁，我们不应感到无助和恐慌。通过及时报警、保护证据、加强安全防范和寻求法律帮助等措施，我们可以有效地应对和解决这一问题。如果您或您的家人朋友遇到了类似情况，请随时向我咨询，我将竭诚为您提供专业的法律帮助。