针对您提出的“用存款单取钱时，取款单反面客户签名与代理人签名是同一个人签字，该如何授权”的问题，这确实是一个涉及银行操作规范和客户权益的重要事项。
首先，我们需要明确的是，在正常的银行取款流程中，如果客户本人无法亲自到场取款，而是委托他人（即代理人）代为办理，那么通常需要在取款单上分别签署客户本人和代理人的名字，以证明这一委托行为的真实性和合法性。这是银行为了保障客户资金安全，防止欺诈行为而设置的一项重要措施。
然而，在您所描述的情况中，取款单反面的客户签名与代理人签名是同一个人签的，这显然是不符合银行操作规范的。这种情况可能引发银行对取款行为真实性的质疑，甚至可能导致取款操作被拒绝或后续产生纠纷。
针对这一问题，我建议您采取以下步骤进行授权和操作：
重新签署取款单：
- 如果可能的话，您应该亲自到银行，重新签署一份正确的取款单，确保客户签名和代理人签名分别由不同的人签署。
- 如果您无法亲自到场，可以联系银行，了解是否可以通过其他方式（如远程视频验证、邮寄授权书等）进行授权和签署。
提供授权证明：
- 如果您确实需要委托他人代为取款，并且无法亲自到场签署取款单，那么您应该提供一份正式的授权证明。
- 授权证明应该包含您的身份信息、代理人的身份信息、取款的具体金额和账户信息、授权的有效期限以及您的亲笔签名和日期等。
- 授权证明最好经过公证或由您所在单位、社区等权威机构出具，以增加其法律效力。
与银行沟通：
- 在提供授权证明之前或之后，您应该与银行进行沟通，说明您的情况和需求。
- 银行可能会根据您的具体情况和授权证明的内容，给出相应的操作建议或要求。
遵守银行规定：
- 在整个过程中，您应该严格遵守银行的相关规定和操作流程。
- 如果银行对您的授权证明或操作方式有疑问或要求补充材料，您应该积极配合并提供所需的信息和材料。
额外提醒：
- 签字就是承诺，任何在银行文件上的签名都具有法律效力。因此，在签署任何文件之前，请务必仔细阅读文件内容并理解其含义。
- 如果您对银行的操作流程或规定有疑问或不确定的地方，不要盲目签署文件或进行操作。而是应该及时向银行工作人员咨询并寻求帮助。
希望以上建议能够对您有所帮助。如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时联系我。