当孩子被打而对方不承认时，您可以采取以下措施来维护孩子的合法权益：

1. 立即收集证据

   • 孩子陈述与记录：首先，与孩子进行详细的沟通，了解其遭遇的具体时间、地点、经过以及涉事人员的行为。采用录音或文字方式记录孩子的陈述，确保内容真实完整，同时避免引导孩子作出不客观的描述。
   • 物理证据保存：如果孩子身上有伤痕或其他物理证据，应立即拍照或录像保存，并尽快带孩子到正规医院进行检查，获取医疗报告和病历作为受伤证据。这些证据在后续的法律程序中至关重要。
   • 目击证人证言：寻找当时在场的其他学生、家长或学校工作人员作为目击证人，向他们了解情况并记录证言。必要时，可邀请他们提供书面证词或配合后续调查。目击证人的证言是还原事实真相的重要依据。
   • 监控录像调取：如果事发地点有监控录像，应尽快联系管理部门申请查看并复制监控录像。注意时效性，避免录像被覆盖或删除。监控录像能够直观地展示事发经过，是强有力的证据。

2. 与学校或相关机构沟通协商

   • 向班主任或负责人反映：将收集到的证据提交给孩子的班主任或相关机构的负责人，详细描述事件经过，并要求他们协助调查事情真相。要求学校或机构对涉事人员进行调查处理，并给出合理的解释和答复。
   • 与对方家长沟通：在掌握一定证据后，尝试与对方家长进行沟通，了解其态度，看是否能够达成和解。如对方家长愿意承担责任，则可协商具体的赔偿和道歉事宜。如果对方家长不配合或态度恶劣，可以考虑采取其他法律手段。

3. 报警处理

   • 及时报警：如果孩子受伤严重、学校或机构处理态度消极或进展缓慢，或者您认为对方的行为已经构成犯罪（如故意伤害罪），应立即向公安机关报案。向警方详细陈述事件经过，并提供收集到的证据。
   • 配合调查：按照警方要求提供相关信息和证据，如实回答询问，协助做好笔录等工作。确保调查顺利进行，以便警方能够尽快查明事实真相并采取相应的法律措施。

4. 法律途径维权

   • 提起民事诉讼：在律师的指导下，如果有足够证据证明对方的侵权行为，您可以向法院提起民事诉讼，要求对方承担民事赔偿责任。赔偿范围可能包括医疗费、护理费、营养费、精神损害抚慰金等。在诉讼过程中，您需要积极配合律师，按法院要求提供证据、参加庭审等。
   • 申请法律援助：如果您在法律程序中遇到困难或需要专业的法律帮助，可以考虑申请法律援助。法律援助机构会为您提供免费的法律咨询和代理服务，帮助您维护合法权益。

5. 关注孩子心理健康

   • 在整个过程中，务必关注孩子的心理健康状态。经历暴力事件后，孩子可能产生害怕、焦虑或抑郁等情绪问题。及时寻求心理咨询师的帮助，为孩子提供必要的心理支持和疏导。帮助孩子走出阴影，恢复正常的生活和学习状态。

在处理此类事件时，您还需要注意以下几点：

• 保持冷静和理智：避免情绪化行为影响问题解决。以平和的心态面对问题，采取合理合法的途径来维护自身权益。
• 及时行动：时间拖得越久，证据可能越难以收集，对方也可能更加抵赖。因此，一旦发现孩子被打且对方不承认，应立即采取行动。
• 保护孩子隐私：在处理事件的过程中，注意保护孩子的隐私和名誉权。避免将孩子的个人信息和遭遇随意泄露给无关人员或媒体。

希望以上建议能够帮助您有效维护孩子的合法权益。如果您在处理过程中遇到任何问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。