当您在网上贷款签了电子合同，但款项下到了钱包却没到银行卡时，您可以按照以下步骤来处理这个问题：
一、核实情况的真实性
详细阅读合同：首先，请仔细阅读您所签订的电子贷款合同，特别是关于款项发放、到账时间以及卡号错误处理的相关条款。这有助于您明确双方的权利和义务，以及款项未能到账的可能原因。
确认卡号信息：检查您在贷款申请过程中提供的银行卡号是否准确无误。如果发现输入错误，应立即联系贷款平台，提供正确的银行卡信息，并询问款项是否可以重新发放。
联系银行查询：通过银行的官方渠道（如网上银行、手机银行或客服电话）查询您的交易记录，确认款项是否因卡号错误或其他原因而未能成功到账。
二、警惕并防范诈骗风险
识别诈骗特征：在此过程中，要警惕任何以卡号错误为由要求您支付额外费用（如解冻费、保证金等）的行为。正规贷款机构通常不会以此为由要求借款人支付额外费用。同时，也要警惕高额贷款额度、低利率等不切实际的优惠条件，这可能是诈骗的诱饵。
保护个人信息：确保您的个人信息（如身份证号、银行卡号、密码等）不被泄露给不法分子。避免在不可信的网站或平台上输入这些信息，以防被盗刷或冒用。
三、与贷款机构及监管部门沟通
联系贷款机构：通过贷款平台的官方渠道（如官方网站、APP或客服电话）与贷款机构取得联系，说明款项未能到账的情况，并提供正确的银行卡信息。询问款项发放的具体进度和可能的原因，以及是否可以重新发放或采取其他解决方案。
向监管部门投诉：如果贷款机构无法解决问题或涉嫌违规操作，您可以向相关的金融监管部门（如银保监会、互联网金融协会等）投诉举报。提供详细的证据和信息，以便监管部门能够及时介入调查并保护您的合法权益。
四、寻求法律帮助与维权
咨询专业律师：如果您的合法权益受到侵害，且无法通过与贷款机构的沟通解决问题，您可以咨询专业律师，了解自己的权利和法律救济途径。律师可以为您提供专业的法律建议和帮助您制定维权策略。
收集保留证据：在整个过程中，注意收集和保留所有与贷款相关的证据和信息，包括贷款合同、聊天记录、转账记录、通话录音等。这些证据将在您需要证明自己的权益和主张时发挥重要作用。
采取法律行动：根据律师的建议，您可以采取适当的法律行动来维护自己的合法权益，如提起诉讼或参与调解等。
五、注意事项
保持冷静与理智：在处理此类问题时，请保持冷静和理智，避免采取过激行为或轻信不实信息。
持续沟通跟进：与贷款机构和银行保持密切沟通，及时了解问题进展和解决方案。
个人信息安全：始终注意保护个人信息和财产安全，避免泄露给第三方。
综上所述，面对网贷签了电子合同但款项未到银行卡的问题，您应综合运用核实信息、警惕诈骗、沟通协商、法律维权等多种手段来确保自身合法权益得到有效保护。