若被别人投诉拍了照片，首先不要慌张，这并不意味着您一定侵犯了他人的权益，需要分情况来处理：

一、若您拍摄的照片并未侵犯他人隐私或肖像权

1. 了解投诉内容：首先，您需要明确投诉的具体内容是什么，对方是基于什么理由认为您侵犯了他的权益。这有助于您针对性地回应投诉。

2. 提供证据：如果您认为自己的拍摄行为并未侵犯他人权益，您可以准备相关证据来证明自己的清白。例如，拍摄时的场景照片、视频，或者能够证明您拍摄目的和用途的书面材料等。

3. 与投诉方沟通：在了解投诉内容和准备证据后，您可以尝试与投诉方进行沟通，解释您的拍摄行为并未侵犯其权益，并展示您的证据。如果沟通顺利，投诉方可能会撤回投诉。

4. 寻求第三方调解：如果沟通无果，您可以考虑寻求第三方调解，如社区调解委员会、消费者协会等。这些机构可以帮助您与投诉方进行协商，寻求双方都能接受的解决方案。

二、若您拍摄的照片确实侵犯了他人隐私或肖像权

1. 承认错误并道歉：如果您意识到自己的拍摄行为确实侵犯了他人的隐私或肖像权，那么您应该首先承认错误，并向对方道歉。这是解决问题的第一步，也是体现您诚意和尊重的重要方式。

2. 协商解决方案：在道歉后，您可以与对方协商解决方案。例如，您可以提出删除照片、停止传播、赔偿损失等方案，以尽量减少对对方造成的损害。

3. 遵守法律法规：在处理此类问题时，您必须遵守相关的法律法规。例如，根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，自然人享有肖像权，未经肖像权人同意，不得制作、使用、公开肖像权人的肖像。如果您违反了这些规定，可能会面临法律责任。因此，在处理问题时，您必须确保自己的行为符合法律法规的要求。

4. 寻求法律帮助：如果您在处理过程中遇到困难或无法与对方达成一致，您可以考虑寻求法律帮助。作为专业律师，我可以为您提供法律咨询和代理服务，帮助您解决纠纷并维护自己的合法权益。

在处理此类问题时，您还需要注意以下几点：

• 保持冷静和理性：无论遇到什么情况，都要保持冷静和理性，不要因为情绪激动而做出过激的行为或言论。
• 尊重他人权益：在拍摄照片时，要尊重他人的隐私和肖像权，避免未经允许拍摄他人照片或将其用于不当用途。
• 及时采取措施：一旦发现自己可能侵犯了他人的权益，要及时采取措施进行补救，以减少对对方造成的损害。

若您有任何关于侵权损害（人格权）方面的法律问题或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。我会根据您的具体情况，为您提供专业、全面的法律建议和服务。