如果家属对异常反应的赔偿不满意，可以考虑以下几种途径来维护自身权益：

1. 协商与沟通：

   • 尝试再次协商：首先，可以尝试与责任方（如医疗机构、药品生产商等）进行再次协商，明确表达家属的不满和诉求，看是否能够达成双方都能接受的赔偿方案。
   • 沟通细节：在协商过程中，要详细说明异常反应的具体情况、造成的损害以及家属因此遭受的损失，确保责任方充分理解家属的立场和诉求。

2. 寻求第三方调解：

   • 调解机构介入：如果协商无果，可以考虑寻求第三方调解机构的帮助，如医疗纠纷调解委员会等。这些机构通常具有专业的调解人员和丰富的调解经验，能够帮助双方更公正、合理地解决纠纷。
   • 调解流程：调解过程中，双方需要提交相关证据和材料，调解员会听取双方的陈述和意见，并提出调解建议。如果双方同意调解建议，可以签订调解协议并履行。

3. 法律途径：

   • 提起诉讼：如果协商和调解都无法解决问题，家属可以考虑向法院提起诉讼，要求责任方承担相应的赔偿责任。在诉讼过程中，需要提交充分的证据来证明异常反应与责任方的行为之间存在因果关系，以及因此造成的具体损失。
   • 法律程序：诉讼程序包括起诉、受理、审理、判决和执行等阶段。家属需要按照法律程序的要求，准备相关材料并积极参与诉讼活动。
   • 赔偿范围：在诉讼中，家属可以要求责任方赔偿因异常反应造成的医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。如果造成残疾或死亡，还可以要求赔偿残疾生活辅助具费、残疾赔偿金、丧葬费和死亡赔偿金等。

4. 关注时效问题：

   • 诉讼时效：需要注意的是，诉讼是有时效限制的。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。因此，家属需要在知道或应当知道权利受到损害以及义务人之日起三年内提起诉讼。

在处理此类纠纷时，家属还需要注意以下几点：

• 保留证据：要妥善保留与异常反应相关的所有证据，包括医疗记录、药品说明书、照片、视频等。这些证据在协商、调解和诉讼过程中都将起到至关重要的作用。
• 理性维权：在维权过程中，要保持冷静和理性，避免采取过激行为或言语攻击。通过合法途径表达诉求，更有可能获得公正的结果。
• 寻求专业帮助：如果家属对法律程序不熟悉或感到困惑，可以寻求专业律师的帮助。律师能够提供专业的法律意见和指导，帮助家属更好地维护自身权益。

如果家属对异常反应的赔偿不满意，可以通过协商、调解或法律途径来维护自身权益。在处理过程中，要注意保留证据、理性维权，并在必要时寻求专业帮助。如果有任何疑问或需要进一步的法律咨询，请直接向我提问。