传票上的听证人原则上需要到场，但具体是否必须到场需结合听证人的身份及法律规定综合判断。以下分情况详细说明：

1. 若听证人属于法定必须到场的人员
   根据《民事诉讼法》及相关司法解释，若听证人被明确列为“必须到庭的证人”（如涉及身份关系、国家利益、公共利益等案件的关键证人），法院会通过传票强制要求其到场。若此类人员无正当理由拒不到场，法院可依法采取拘传、罚款等强制措施，甚至可能按“拒不履行生效法律文书”追究责任。

2. 若听证人属于一般证人或专家辅助人
   若听证人仅为普通证人或受邀提供专业意见的专家辅助人，法律未强制要求其必须到场。但若其未到场且未提前向法院说明合理理由（如突发疾病、不可抗力等），可能导致以下后果：

   • 法院可能直接采信其他证据，忽略该听证人的书面意见或前期陈述；
     
   • 若听证人系当事人自行委托的专家，其未到场可能削弱己方论证的证明力；
     
   • 法院可能视情况决定是否延期听证或重新安排。

3. 特殊情形下的替代方案
   若听证人因客观原因无法到场（如境外居住、行动不便等），可依法向法院申请：

   • 书面作证：提交经公证的书面证言或视频资料；
     
   • 远程参与：通过线上会议系统实时参与听证并接受质询；
     
   • 延期申请：提供医疗证明等材料，申请推迟听证时间。
     需注意：替代方案需经法院审查同意，否则仍可能被认定为“未到场”。

建议行动：

• 若您是听证人，收到传票后应第一时间核对身份类型（是否属“必须到庭”人员），并评估到场可行性；
  
• 若您是当事人，需提前与听证人沟通到场时间，并准备替代方案以防意外；
  
• 无论何种情况，均建议及时与法院承办法官联系说明情况，避免因程序瑕疵影响实体权利。
  

如有进一步疑问（如具体案件类型、听证人身份界定等），可直接向我咨询，我会结合具体场景为您详细分析。