定金是否退还，需根据具体情况判断，主要看定金性质及双方约定。以下是具体分析：

1. 若定金为“订约定金”且合同未成立
   根据《民法典》第五百八十七条，若双方约定定金为“订约定金”（即以交付定金作为订立主合同的担保），收受定金一方拒绝订立合同的，应双倍返还定金；支付定金一方拒绝订立合同的，无权要求返还定金。
   例如：甲乙约定甲支付1万元定金作为签订房屋买卖合同的担保，若甲反悔不签合同，则1万元定金归乙所有；若乙反悔不签合同，则需返还甲2万元。

2. 若定金为“履约定金”且合同已成立
   若定金是作为合同履行的担保（即“履约定金”），需分情况处理：

   • 支付方违约：若支付定金一方未履行合同义务（如拒收货物、拒付尾款），无权要求返还定金；
     
   • 收受方违约：若收受定金一方未履行合同义务（如未交货、质量不合格），需双倍返还定金；
     
   • 不可归责于双方的事由：若合同因不可抗力、政策调整等客观原因无法履行，定金应退还支付方。

3. 若双方对定金性质无明确约定
   根据《民法典》第五百八十六条，若定金合同未明确约定性质（如未写明“订约定金”或“履约定金”），通常视为“履约定金”。此时若支付方违约，定金可能不予退还；若收受方违约，则需双倍返还。
   建议：双方可补充书面协议明确定金性质，或通过聊天记录、录音等证据证明约定内容。

4. 若定金金额超过法定上限
   根据法律规定，定金数额不得超过主合同标的额的20%，超过部分不产生定金效力。
   例如：合同总价10万元，定金最高为2万元。若支付3万元定金，则超出的1万元应作为预付款返还，仅2万元适用定金罚则。

行动建议：

1. 检查双方签订的合同或书面协议，明确定金性质及金额；
   
2. 收集支付定金的凭证（如转账记录、收据）、沟通记录（如微信、邮件）等证据；
   
3. 若对方拒绝退还，可先协商解决；协商不成，可向法院起诉或申请仲裁（需有仲裁条款）。
   

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