作为拥有多领域法律实务经验的律师，针对公司方如何答辩员工要求出具解除劳动关系证明的问题，我的分析如下：

核心前提：员工要求公司出具解除劳动关系证明，通常发生在双方劳动关系已经解除或终止后，员工为办理失业登记、社保转移等手续而提出。公司方若拒绝或拖延出具，可能面临劳动行政部门的处罚或员工的法律诉讼。

公司方可能的答辩方向及内容：

1. 劳动关系未实际解除

   • 答辩要点：若公司认为与员工的劳动关系尚未正式解除（如未收到员工书面辞职申请、未达成解除协议等），可主张双方仍存在劳动关系，因此无需出具解除证明。
     
   • 法律依据：根据《劳动合同法》第五十条，用人单位应当在解除或者终止劳动合同时出具证明。若劳动关系未解除，则不适用该条款。
     
   • 建议：公司需提供证据证明劳动关系存续（如未批准的辞职申请、未签署的解除协议等）。

2. 员工未履行解除程序

   • 答辩要点：若公司规章制度或劳动合同中明确规定了员工解除劳动关系的程序（如提前30日书面通知、办理工作交接等），而员工未履行，公司可主张因员工违约而暂缓出具证明。
     
   • 法律依据：根据《劳动合同法》第三十七条，劳动者提前三十日以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同。若员工未履行通知义务，公司可主张程序瑕疵。
     
   • 建议：公司需证明规章制度已告知员工且程序合法，同时注意避免以不出具证明作为惩罚手段（可能被认定为违法）。

3. 员工存在过错导致解除

   • 答辩要点：若公司因员工严重违纪、失职等过错解除劳动关系，可主张解除合法且已通知员工，但员工未配合办理手续（如拒不交接、拒绝签收解除通知等），导致证明未及时出具。
     
   • 法律依据：根据《劳动合同法》第三十九条，用人单位可因员工过错单方解除劳动合同。若解除合法，公司需承担举证责任。
     
   • 建议：公司需提供解除依据（如违纪证据、解除通知送达记录等），并说明已履行法定告知义务。

4. 已出具证明但员工未收到

   • 答辩要点：若公司已通过邮寄、电子邮件等方式出具证明，但员工否认收到，公司可主张已履行义务，并提供送达证据（如签收记录、邮件回执等）。
     
   • 法律依据：根据《民法典》关于送达的规定，公司需证明证明已有效送达员工。
     
   • 建议：公司应保留送达凭证，避免因证据缺失被认定为未履行义务。

5. 员工要求超出法定范围

   • 答辩要点：若员工要求公司出具与解除劳动关系无关的内容（如评价性意见、非法定事项等），公司可拒绝并主张仅需出具法定证明（即解除时间、原因等基本信息）。
     
   • 法律依据：根据《劳动合同法实施条例》第二十四条，解除证明应写明劳动合同期限、解除日期、工作岗位、在本单位工作年限，无需包含主观评价。
     
   • 建议：公司应严格按法定内容出具证明，避免因额外内容引发纠纷。

风险提示：

• 若公司无正当理由拒绝出具证明，员工可向劳动监察部门投诉或申请劳动仲裁，公司可能面临行政处罚或赔偿员工损失（如无法领取失业金的损失）。
  
• 答辩时需注意证据充分性，避免因举证不能承担不利后果。

如有具体案件细节或需要进一步分析，可直接向我咨询。