关于隧道工程质量已过20年投诉是否会被处罚的问题，结论前置如下：
一般情况下，投诉本身不会导致投诉人被处罚：投诉工程质量问题是公民依法行使监督权利的重要体现，只要投诉内容真实且不存在诬告陷害的情形，就是合法的。因此，即使隧道工程质量问题已经过去20年，投诉人也不会因为投诉行为本身而受到处罚。
若投诉内容不实或存在恶意举报，则可能面临法律责任：如果投诉人出于恶意，故意捏造事实、伪造证据进行虚假投诉，意图损害被投诉人声誉或扰乱正常工作秩序，那么这种行为是违法的。根据情节的轻重，投诉人可能会面临警告、罚款、拘留等行政处罚，甚至可能触犯《刑法》，构成诬告陷害罪，承担相应的刑事责任。
详细分析如下：
投诉的合法性基础： 根据《中华人民共和国建筑法》及相关法律法规，任何单位和个人对建筑工程的质量事故、质量缺陷都有权向建设行政主管部门或者其他有关部门进行检举、控告、投诉。这是法律明确规定的公民权利，旨在鼓励公众积极参与工程质量监督，维护社会公共利益和公共安全。因此，投诉工程质量问题是合法的，不受时间限制，即使问题已经过去20年，投诉人仍然有权进行投诉。
投诉的途径和要求： 合法的投诉途径包括向建设工程质量监督机构、相关政府职能部门（如住房和城乡建设局等）反映情况。在投诉时，投诉人应尽可能提供详细、准确的信息，如工程名称、地点、存在质量问题的具体描述及相关证据等。这有助于有关部门快速有效地核实和处理投诉问题。
虚假投诉的法律责任： 如果投诉人出于恶意，故意捏造事实、伪造证据进行虚假投诉，那么这种行为是违法的。根据《治安管理处罚法》的相关规定，投诉人可能会面临警告、罚款、拘留等行政处罚。如果情节严重，造成严重后果的，还可能会触犯《刑法》，构成诬告陷害罪，要承担相应的刑事责任。
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