结论前置：是否一定要发票才给售后是否违法，需分情况讨论，具体如下：

1. 在法律有明确规定必须提供发票作为售后凭证的情况下，商家坚持此要求不违法

   • 法律依据及分析：根据《中华人民共和国发票管理办法》第十九条规定，销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人，对外发生经营业务收取款项，收款方应当向付款方开具发票。发票是购销商品、提供或者接受服务以及从事其他经营活动中，开具、收取的收付款凭证，它具有证明交易真实发生以及交易金额等关键信息的作用。在许多商品的售后场景中，发票是证明消费者购买该商品的重要凭证，例如电子产品在保修期内进行维修，商家通常会要求消费者提供发票以确认购买时间和保修期限。如果法律明确规定在这种情况下需要发票作为售后依据，商家要求消费者提供发票才给予售后是合法合理的。
   • 举例说明：购买一台品牌笔记本电脑，在保修期内电脑出现故障需要维修。商家依据相关法律法规以及自身的售后政策，要求消费者提供购买时的发票，以确定电脑是否在保修期内以及具体的保修起始时间。如果消费者无法提供发票，商家有权按照规定拒绝提供免费的保修服务，这种做法并不违法。

2. 在法律未明确规定必须提供发票作为售后凭证，且商家无合理理由拒绝其他有效证明的情况下，商家坚持一定要发票才给售后可能违法

   • 法律依据及分析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。这意味着，在商品存在质量问题需要售后时，消费者的合法权益受法律保护，商家有义务提供相应的售后服务。如果法律没有强制要求必须提供发票作为售后凭证，且消费者能够提供其他有效证明（如付款记录、购物小票、商品序列号等）来证明购买事实和商品信息，商家却无正当理由拒绝提供售后，就可能侵犯了消费者的合法权益，构成违法行为。
   • 举例说明：消费者在某小型商店购买了一个水杯，使用一段时间后水杯出现漏水问题。消费者前往商店要求更换，但商店以消费者无法提供发票为由拒绝。然而，消费者有当时的付款记录和购物小票，能够证明该水杯是在此商店购买且购买时间在合理的售后范围内。在这种情况下，商店坚持一定要发票才给售后的做法就可能违反了消费者权益保护法，消费者可以通过向消费者协会投诉或者向市场监管部门举报等方式来维护自己的合法权益。

建议：如果消费者遇到商家一定要发票才给售后的情况，首先要查看相关法律法规以及商品的售后政策，确认是否必须提供发票。如果认为商家的要求不合理，可以与商家协商，提供其他有效证明来争取售后；若协商无果，可以向消费者协会、市场监管部门等相关机构寻求帮助，以维护自己的合法权益。