利用非法软件窃取个人聊天内容属于违法行为，需承担相应的法律责任，具体处理方式需根据行为情节的严重程度来判定。以下从不同角度为你详细分析：
民事责任角度
- 侵犯隐私权：个人聊天内容属于个人隐私范畴，受到法律严格保护。根据《中华人民共和国民法典》第一千零三十二条规定，自然人享有隐私权，任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。利用非法软件窃取他人聊天内容，明显侵犯了他人的隐私权。
- 承担方式：被侵权人有权要求侵权人停止侵害、消除影响、恢复名誉、赔礼道歉，并可以要求赔偿损失。赔偿损失的范围既包括因侵权行为导致的直接财产损失，如为恢复数据、防止信息进一步泄露而支出的费用等；也包括精神损害赔偿，若侵权行为给被侵权人造成了严重的精神痛苦，被侵权人可主张相应的精神损害抚慰金。
行政责任角度
- 违反治安管理规定：根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条规定，偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。利用非法软件窃取个人聊天内容，符合该条款中“窃听他人隐私”的情形，若情节尚未达到刑事犯罪的标准，将面临行政处罚。
- 处罚考量因素：公安机关在作出行政处罚决定时，会综合考虑行为的情节、后果、社会影响等因素。例如，窃取聊天内容的数量、是否将窃取的内容进行传播、是否对被侵权人的生活造成严重影响等。如果情节较轻，可能会给予较轻的处罚；如果情节较重，则会给予较重的处罚。
刑事责任角度
- 构成非法获取计算机信息系统数据罪：如果利用非法软件窃取个人聊天内容的行为，是通过非法侵入计算机信息系统或者采用其他技术手段获取该计算机信息系统中存储、处理或者传输的数据，且情节严重的，可能构成非法获取计算机信息系统数据罪。根据《中华人民共和国刑法》第二百八十五条第二款规定，违反国家规定，侵入前款规定以外的计算机信息系统或者采用其他技术手段，获取该计算机信息系统中存储、处理或者传输的数据，或者对该计算机信息系统实施非法控制，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。
- 构成侵犯公民个人信息罪：若窃取的聊天内容中包含大量公民个人信息，如姓名、身份证号码、联系方式、住址等，且达到一定数量标准，或者将窃取的公民个人信息进行出售、提供给他人，情节严重的，还可能构成侵犯公民个人信息罪。根据《中华人民共和国刑法》第二百五十三条之一规定，违反国家有关规定，向他人出售或者提供公民个人信息，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。
如果发现有人利用非法软件窃取你的个人聊天内容，你可以采取以下措施：
- 保留证据：及时保存与窃取行为相关的证据，如聊天记录截图、非法软件的安装记录、相关网络链接等。这些证据将有助于后续的维权和追究侵权人的责任。
- 向公安机关报案：立即向当地公安机关报案，详细说明情况并提供相关证据。公安机关将依法展开调查，追究侵权人的法律责任。
- 要求平台协助：如果聊天内容是通过某个特定的聊天平台传输的，可以向该平台反映情况，要求平台采取措施，如封禁侵权账号、删除相关数据等，以防止信息进一步泄露和扩散。