针对您提出的“侵犯公民信息非法获取信息怎么处理”的问题，这主要涉及到我国《中华人民共和国刑法》中关于侵犯公民个人信息罪的相关规定。以下是我为您详细梳理的解答：
一、量刑标准概述
侵犯公民个人信息罪的量刑主要依据情节的严重程度，分为“情节严重”和“情节特别严重”两档，分别对应不同的刑罚。具体来说：
- 情节严重：将面临三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金的处罚。
- 情节特别严重：则将面临三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金的处罚。
二、情节认定细则
（一）情节严重的情形
- 出售或提供敏感信息：特别是行踪轨迹信息，若被他人用于犯罪，即构成情节严重。
- 明知故犯：若明知他人利用公民个人信息实施犯罪，仍向其出售或提供，同样视为情节严重。
- 非法获取或出售信息数量大：
- 非法获取、出售或提供行踪轨迹信息、通信内容、征信信息、财产信息等敏感信息五十条以上；
- 非法获取、出售或提供住宿信息、通信记录、健康生理信息、交易信息等可能影响人身、财产安全的公民个人信息五百条以上；
- 非法获取、出售或提供其他公民个人信息五千条以上。
- 违法所得数额较大：若违法所得五千元以上，也构成情节严重。
- 特定身份人员犯罪：国家机关或金融、电信、交通、教育、医疗等单位的工作人员，在履行职责或提供服务过程中出售或提供公民个人信息的，将依法从重处罚。
- 再犯或累犯：曾因侵犯公民个人信息受过刑事处罚或二年内受过行政处罚，又非法获取、出售或提供公民个人信息的，属于情节严重。
（二）情节特别严重的情形
在“情节严重”的基础上，若满足以下条件之一，则认定为“情节特别严重”：
- 数量或者数额达到相应标准的十倍以上；
- 造成被害人死亡、重伤、精神失常或被绑架等严重后果；
- 造成重大经济损失或恶劣社会影响等情形。
三、特殊情形处理
- 窃取或以其他方法非法获取公民个人信息：即使不是通过出售或提供的方式，只要是非法获取公民个人信息，并达到上述“情节严重”或“情节特别严重”的标准，也将按照相应的量刑档次进行处罚。
- 单位犯罪：若单位犯此罪，将对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照个人犯罪的规定进行处罚。
四、总结与建议
侵犯公民个人信息罪的判决依据是综合性的，既考虑了犯罪行为的性质、情节，也考虑了犯罪主体的身份、动机以及造成的后果等多方面因素。因此，在实际应用中，应根据具体情况进行综合判断，以确保量刑的公正性和合理性。
如果您或您身边的人遇到了此类问题，建议及时咨询专业律师，以便更准确地了解法律条款和量刑标准，并采取相应的法律措施来维护自己的合法权益。同时，也提醒大家要增强法律意识，不要非法获取、出售或提供公民个人信息，以免触犯法律。