核心结论：能否退中介费需分情况讨论，主要取决于合同约定、中介服务履行情况及是否存在法定或约定解除事由。以下从不同角度展开分析：

1. 合同有明确约定时

若合同中明确约定了中介费的支付条件、退还规则（如“未促成合同成立可退还”“因中介方原因导致交易失败可退还”等），则直接按合同条款执行。

• 若符合退还条件（如中介未完成服务、隐瞒重要信息导致交易失败），可要求中介退还费用；
  
• 若不符合退还条件（如合同已履行完毕、因买方/卖方原因终止交易），则中介费通常不予退还。

2. 合同未明确约定时

若合同未提及中介费退还规则，需结合《民法典》及相关司法解释判断：

• 中介未促成合同成立：根据《民法典》第九百六十四条，中介人未促成合同成立的，不得请求支付报酬；但可要求委托人支付从事中介活动支出的必要费用（需举证实际支出）。
  示例：若中介仅提供信息但未协助谈判、签约，且交易未达成，可主张退还全部或部分费用。
  
• 中介存在过错：若中介故意隐瞒重要事实、提供虚假信息或未履行如实报告义务，导致合同无效或被撤销，委托人可依据《民法典》第九百六十二条要求中介赔偿损失（包括已支付的中介费）。
  
• 合同已部分履行：若中介已促成部分交易（如签订意向书），但最终未完成全部流程，可能需按公平原则协商退还部分费用。

3. 特殊情形：口头约定或行业惯例

• 口头约定：若双方曾口头约定退费规则（如“交易失败全额退”），需提供证据（如录音、聊天记录）证明，否则可能因举证不能而承担不利后果。
  
• 行业惯例：部分行业（如房地产）可能存在“未成交退费”的惯例，但需以当地行业协会规定或司法实践为准，不能直接对抗书面合同。

操作建议

1. 审查合同：重点查看“中介服务内容”“报酬支付条件”“违约责任”等条款；
   
2. 固定证据：保存中介服务记录、沟通记录、交易失败证明等材料；
   
3. 协商或诉讼：优先与中介协商退费；协商不成可向法院起诉，主张退还或赔偿。
   

提示：中介费纠纷常涉及举证责任分配，建议根据具体情况制定策略。如有进一步疑问，可直接向我咨询具体场景下的法律风险。