电梯有问题而物业不解决，物业可能需承担违约责任或侵权责任，具体取决于物业的合同义务及实际行为。以下从不同角度详细分析：

1. 违约责任角度：

   • 法律依据：根据《物业管理条例》及相关物业服务合同，物业有义务对小区内的公共设施，包括电梯，进行日常维护和保养，确保其正常运行。若物业未履行这一义务，即构成违约。
   • 责任承担：业主有权要求物业按照合同约定履行维修义务，并可能要求物业承担因违约造成的损失，如电梯故障导致的业主出行不便、额外支出等。若物业拒不履行，业主还可以通过法律途径，如起诉或申请仲裁，要求物业承担违约责任。

2. 侵权责任角度：

   • 法律依据：若电梯故障导致业主或他人人身、财产受到损害，物业可能因未尽到安全保障义务而构成侵权。根据《民法典》中关于侵权责任的规定，物业需承担相应的赔偿责任。
   • 责任承担：在侵权责任下，物业需赔偿因电梯故障导致的直接损失，如医疗费用、财产损失等。同时，若物业存在故意或重大过失，还可能需承担惩罚性赔偿责任。

3. 实际操作建议：

   • 收集证据：业主在发现电梯有问题时，应及时拍照、录像或记录故障情况，并保留相关维修记录、投诉记录等，以证明物业未履行维修义务或电梯故障导致损害的事实。
   • 与物业沟通：业主可先与物业进行沟通，要求物业履行维修义务或赔偿损失。若物业拒不履行或协商无果，业主可向相关部门投诉或寻求法律援助。
   • 法律途径：若物业的行为构成违约或侵权，业主可通过起诉或申请仲裁等法律途径，要求物业承担相应的法律责任。

特殊情况说明：

• 若电梯故障是由于第三方原因（如电梯制造商的产品缺陷、供电部门的停电等）导致，物业在承担责任后，有权向第三方追偿。
• 若物业已尽到合理的维修和保养义务，但电梯仍因不可抗力（如自然灾害、战争等）或业主自身原因（如故意破坏、超载等）导致故障，物业可能不承担责任。

总结与建议： 电梯作为小区内的公共设施，其正常运行关系到业主的日常生活和安全。物业作为电梯的管理和维护者，有义务确保电梯的正常运行。若物业不履行这一义务，业主有权要求物业承担违约责任或侵权责任。建议业主在发现电梯有问题时，及时收集证据并与物业沟通，若协商无果，可通过法律途径维护自身权益。如有具体法律问题，可直接向我咨询。