当个人信息被泄露时，您可以根据具体情况向以下部门或机构寻求帮助：

1. 公安机关（网警部门）

   • 适用情况：如果个人信息泄露导致您个人安全受到威胁，比如接到诈骗电话、收到恐吓信息，或者怀疑信息被用于非法活动，如非法交易、网络诈骗等。
   • 处理方式：立即拨打110报警电话或通过当地公安机关的官方网站、微信公众号等渠道进行举报。提供详细的个人信息泄露情况，包括泄露的时间、方式、涉及的信息内容以及可能造成的后果等，并配合公安机关的调查工作，提供必要的证据和线索。

2. 互联网管理部门（网信办）与工信部门

   • 适用情况：个人信息在网络平台、网站或通过电信运营商、互联网企业等服务过程中被泄露。
   • 处理方式：向各级互联网信息办公室（网信办）投诉网络信息安全问题，特别是涉及违法违规收集、使用、传播个人信息的行为；若涉及电信、互联网等信息通信领域的个人信息泄露，可同时向工信部或各省、自治区、直辖市通信管理局投诉，督促相关企业加强管理，防止信息进一步泄露。

3. 市场监督管理部门（工商部门）

   • 适用情况：个人信息泄露与商业活动有关，比如企业未经允许收集、使用或泄露您的个人信息，如商家未经同意泄露消费者信息。
   • 处理方式：向当地市场监督管理部门投诉，请求其对违法行为进行查处，维护消费者的合法权益。提供购买商品或接受服务的详细信息、个人信息泄露的情况以及相关证据。

4. 消费者协会

   • 适用情况：作为消费者，在消费过程中个人信息被侵害。
   • 处理方式：向当地的消费者协会寻求帮助，获取咨询、调解等服务，以维护自身权益。消协在必要时会介入调解，为您提供支持。

5. 行业管理部门和相关机构

   • 适用情况：特定行业的个人信息泄露问题，如金融、医疗健康等领域。
   • 处理方式：针对特定行业的个人信息泄露，向相应的行业管理部门或监管机构投诉。例如，金融行业的信息泄露可向金融监管机构反映；医疗健康信息泄露则可向卫生健康部门投诉。

6. 网络不良与垃圾信息举报受理中心（12321）

   • 适用情况：个人信息泄露后收到大量的垃圾短信、骚扰电话等。
   • 处理方式：拨打12321热线电话或登录12321网络不良与垃圾信息举报受理中心网站进行举报。提供骚扰电话号码、垃圾短信内容等相关信息，等待相关部门对举报内容进行核实和处理。

7. 互联网信息服务投诉平台

   • 适用情况：个人信息是在使用互联网服务过程中被泄露的，如APP违规收集、使用个人信息。
   • 处理方式：登录互联网信息服务投诉平台进行投诉。选择对应的互联网公司，填写投诉内容并提交相关证据，等待平台对投诉进行处理，并要求互联网公司给出合理的解释和解决方案。

在投诉举报时，请注意以下几点：

• 提供详尽的个人信息泄露情况说明，包括泄露的时间、地点、方式以及对您造成的影响等。
• 准备并提交相关证据材料，如聊天记录、邮件记录、截图、录音、录像等，以便相关部门或机构能够更好地了解问题并采取相应的处理措施。
• 保持沟通渠道畅通，及时跟进投诉进展，并根据需要补充提供证据或协助调查。

面对个人信息泄露问题，您应根据具体情况选择合适的投诉渠道，并积极提供证据以支持您的诉求。通过多部门的协同努力，我们可以更有效地维护个人的信息安全和合法权益。如果您在处理过程中遇到任何法律问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。