公用电梯物业应当安装监控，这既是出于安全管理的需要，也符合相关法律法规的要求。以下从不同角度对此问题进行分析：
安全管理角度：
- 公用电梯作为小区或建筑内的公共设施，其安全运行直接关系到居民的生命财产安全。安装监控设备可以有效监控电梯的运行状态，及时发现并处理异常情况，如电梯故障、非法入侵等，从而保障居民的安全。
- 监控设备还能记录电梯内的情况，为事后调查提供证据，有助于维护公共秩序和解决纠纷。
法律法规角度：
- 根据《物业管理条例》等相关法律法规，物业服务企业有义务对物业共用部位、共用设施设备进行维修、养护和管理，确保其正常运行和使用安全。电梯作为重要的共用设施设备，其安全管理自然包括在内。
- 虽然具体法律法规可能并未明确规定公用电梯必须安装监控，但结合安全管理的实际需要和行业惯例，可以合理推断出安装监控是物业服务企业履行安全管理义务的一部分。
实际操作角度：
- 在实际操作中，许多小区或建筑已经普遍在公用电梯内安装了监控设备，这既是为了满足安全管理的需要，也是为了提升居民的安全感和满意度。
- 如果物业服务企业未安装监控设备，居民可以向物业服务企业提出建议或要求，甚至可以通过业主大会或业主委员会等渠道推动安装工作的进行。
法律建议：
- 如果您所在的小区或建筑的公用电梯未安装监控设备，您可以首先向物业服务企业提出安装建议，并说明安装监控的重要性和必要性。
- 如果物业服务企业拒绝安装或未予回应，您可以考虑通过业主大会或业主委员会等渠道进行协商和推动。
- 在协商无果的情况下，您还可以向相关部门（如房管部门、物业管理部门等）进行投诉或举报，要求其督促物业服务企业履行安全管理义务。
可能的法律后果：
- 如果物业服务企业未履行安全管理义务，导致公用电梯发生安全事故或造成居民损失，物业服务企业可能需要承担相应的法律责任，包括民事赔偿、行政处罚等。
- 因此，从法律风险的角度考虑，物业服务企业也有动力和义务在公用电梯内安装监控设备，以降低安全风险和法律责任。