结论：店里是否对顾客遗忘的物品负责，主要取决于店铺是否存在过错以及物品遗忘（可能伴随丢失）的具体原因。如果店铺有过错，如安全保障措施不到位，导致顾客物品遗忘后丢失，店铺需承担相应赔偿责任；反之，如果店铺已尽到合理安全保障义务，且物品遗忘（丢失）非店铺过错所致，则店铺通常无需承担责任。
店里需要负责的情况
店家存在过错 - 安全保障义务缺失：
- 根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条，宾馆、商场等经营场所的经营者、管理者有义务确保场所内的安全，保护顾客的财产安全。若店铺的监控设备损坏长时间未维修，或没有配备必要的安保人员，导致顾客物品遗忘后丢失，店铺因未尽到安全保障义务而需承担赔偿责任。
- 举例：顾客在餐厅用餐后，将钱包遗忘在餐桌上，餐厅未及时发现并保管，导致钱包被其他顾客拿走。若餐厅监控设备损坏，无法追踪钱包去向，餐厅可能因未尽到安全保障义务而需承担赔偿责任。
服务合同约定：
- 若顾客与店铺之间存在服务合同关系，且合同中明确约定店铺对顾客物品负有保管责任，那么当物品遗忘（丢失）时，店铺需按照合同约定进行赔偿。
- 举例：顾客在酒店办理入住时，将贵重物品寄存于酒店前台，酒店发放了寄存牌并承诺保管。若物品在寄存期间丢失，酒店应按照合同约定承担赔偿责任。
店里无需负责的情况
店家无过错：
- 如果店铺已经尽到了合理的安全保障义务，如安装了监控、提醒顾客注意保管财物等，且顾客物品遗忘（丢失）是由于顾客自身疏忽大意或第三人的侵权行为导致，店铺通常无需承担责任。
- 举例：顾客在商场购物后，将购物袋遗忘在休息区，商场已通过广播提醒顾客注意保管财物，且休息区有监控覆盖。若购物袋被其他顾客拿走，商场通常无需承担责任。
不可抗力因素：
- 如地震、洪水等自然灾害导致店内物品包括顾客遗忘的物品被损坏或丢失，由于这些是不可预见、不可避免且不可克服的客观情况，超出了店铺的控制范围，因此店铺无需承担赔偿责任。
其他考虑因素
- 物品价值及证据：丢失物品的价值以及是否有确凿证据证明店铺存在过错，也是影响赔偿结果的重要因素。如果物品价值较小或缺乏足够证据证明店铺过错，即使诉诸法律，也可能无法得到相应赔偿。
- 顾客自身责任：顾客作为完全民事行为能力人，应当对自己的财物负有合理的保管义务。若因顾客自身疏忽大意导致物品遗忘（丢失），店铺通常无需承担责任。
建议
在遇到此类情况时，建议先与店铺协商解决，明确双方的责任和义务。如果协商无果，可以考虑通过法律途径维护自己的权益。重要的是要保留好相关证据，如监控录像、购物凭证、寄存牌等，以便在需要时提供证明。
如有任何法律疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询，我会根据你的具体情况提供专业的法律意见。