关于您提出的“转账自愿赠与能否要回去”的问题，这主要取决于转账的性质、双方的具体约定以及是否存在特殊情况。以下是我为您提供的详细解答：
一、转账性质的判断
一般赠与：
- 如果转账是出于感情表达、节日祝福或无偿赠送等目的，且财产权利已经转移（即转账已完成），同时没有明确的返还条件或约定，这通常被视为一般赠与行为。
- 根据《民法典》关于赠与合同的规定，赠与财产的权利转移后，赠与人通常不能撤销赠与。因此，在一般情况下，这种转账是不能要求返还的。例如，恋爱期间的小额节日红包、日常生活费用转账等，通常被认定为一般赠与，无法要回。
附条件赠与：
- 如果转账时明确表示了赠与是附条件的，比如以结婚为前提或其他明确的返还条件，并且这些条件后续未达成，那么赠与人可以要求受赠人返还转账款项。
- 但赠与人需要提供充分的证据证明双方之间存在这样的附条件赠与约定。例如，为了缔结婚姻关系而给付的彩礼性质的大额转账，若双方最终未结婚，赠与人有权要求返还。
二、特殊情况下的处理
误转：
- 如果转账并非出于赠与意愿，而是由于操作失误或其他原因导致的误转，那么赠与人可以要求受赠人返还这笔钱。
- 这种情况下的返还请求基于不当得利的原则，即受赠人没有法律根据取得不当利益的，赠与人可以请求受赠人返还取得的利益。
违背公序良俗：
- 如果转账行为违背公序良俗，比如为了维持不正当关系而进行的转账，法院可能基于维护社会公序良俗原则，判定受赠人返还相关款项。
- 赠与人需要提供充分证据来证明转账行为的性质及其违背公序良俗的事实。
欺诈或胁迫：
- 如果赠与人在转账时受到了受赠人的欺诈或胁迫，导致转账并非出于其真实意愿，那么赠与人可以通过法律途径撤销转账行为并要求返还钱款。
- 这需要赠与人提供充分的证据来证明欺诈或胁迫的存在，如聊天记录、证人证言等。
三、处理建议
- 沟通了解原因：首先与对方沟通，了解其要求还款的具体原因，可能是误操作、误解或协议变更等。
- 查看转账记录和协议：检查转账记录及相关协议（如聊天记录、邮件等），确认转账性质和目的。若有证据表明是借款或暂存资金，则需按约定还款。
- 考虑法律关系：根据转账性质判断法律义务。若是无条件赠与，通常无返还义务；但若涉及道德和人际关系考量，可协商解决方案。
- 寻求专业意见：对处理感到困惑或不确定时，应咨询专业法律顾问或律师，获取个性化建议和指导。
- 保留证据和记录：确保保留所有相关转账记录、聊天记录及其他证据，以备将来可能需要的权益保护。
总结：处理转账自愿赠与能否要回去的问题，需综合考虑转账性质、法律规定及实际情况。通过沟通、查看记录、考虑法律关系并寻求专业意见，可找到合理解决方案。同时，保留好所有相关证据，以维护自身权益。