针对您提出的“上门催债不是银行工作人员怎么办”的问题，这确实是一个需要谨慎对待的情况。以下是我为您提供的详细解答：
首先，确认催债人员的身份：
要求出示证件：当有人上门催债时，您有权要求对方出示工作证件或相关授权文件，以确认其是否为银行或合法催收机构的工作人员。
核实信息：如果对方无法提供有效证件或授权文件，或者您对其身份存在疑虑，应立即通过银行官方客服电话、官方网站或前往银行网点进行核实。
接下来，了解催债的合法性：
银行催收流程：银行在催收债务时，通常会通过电话、短信、邮件或信函等方式进行，且会遵循一定的法律程序和规定。上门催收并非银行常规做法，除非在特定情况下（如债务金额巨大、债务人长期失联等），且需经过严格审批。
非法催收行为：如果上门催债的人员存在威胁、恐吓、骚扰等非法行为，或者要求您支付额外费用（如“手续费”、“好处费”等），这很可能是非法催收或诈骗行为。
针对这种情况，您应采取以下措施：
保持冷静：不要因对方的威胁或恐吓而慌乱，保持冷静，理性应对。
拒绝支付额外费用：坚决拒绝支付任何未经银行正式通知的额外费用。
记录证据：如果可能，记录下催债人员的言行举止、车牌号码、外貌特征等信息，并保存好相关证据（如录音、录像、照片等）。
报警处理：如果对方存在非法行为或您感到自身安全受到威胁，应立即向当地公安机关报案。
联系银行：及时与银行取得联系，说明情况，并寻求银行的帮助和指导。
最后，提醒您注意个人征信和防范诈骗：
珍惜个人征信：个人征信是您的“经济身份证”，务必珍惜并妥善保护。不要轻易出借个人身份信息或参与非法金融活动，以免影响个人征信和承担法律责任。
提高防范意识：警惕各种以“低风险高回报”为诱饵的诈骗行为，不要轻信陌生人的承诺或要求。
综上所述，面对非银行工作人员上门催债的情况，您应保持冷静、核实身份、了解合法性、采取相应措施并联系银行寻求帮助。同时，也要提高防范意识，珍惜个人征信，避免落入诈骗陷阱。